JCBがキャッシュレスに関する総合調査の結果を発表

～キャッシュレス利用率94％、クレジットカード保有率85％～



株式会社ジェーシービー (本社：東京都港区、代表取締役会長 兼 執行役員社長：二重　孝好、以下：JCB)は、市場のキャッシュレス利用実態を把握することを目的として、2025年度版「キャッシュレスに関する総合調査」を実施しました。
本調査は、JCBが2000年以降毎年、日本全国の一般消費者3,500人に対して行っています。
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2025年度版調査結果トピックス

■クレジットカードは保有率・利用率ともに最上位を維持。タッチ決済の利用率は47％。
普段、何らかのキャッシュレスを利用している人の割合は94％。クレジットカードは保有率85％、利用率81％と前年より2pt.減少もキャッシュレス利用の中で最上位を維持。タッチ決済の利用率は47％。
（調査結果3ページ参照）
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11361/1330/11361-1330-18fe7098e98c7818015169d60fdeb930-1226x746.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■生活費の64％をキャッシュレスで支払い。キャッシュレスの割合は前年から増加。
クレジットカード保有者の世帯あたりの月平均生活費18.1万円のうち、64％の金額をキャッシュレスで支払っており、前年より3pt.増加した。クレジットカードは46％と前年より2pt.増加。
（調査結果5ページ参照）
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11361/1330/11361-1330-553bc212f0c374165c2426e127265296-1218x723.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■クレジットカードの月平均利用頻度と月平均利用金額はともに増加。
1番多く使うクレジットカードの月平均利用頻度は15.6回、月平均利用金額は8.7万円。
いずれも前年より増加している。
（調査結果6ページ参照）
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11361/1330/11361-1330-5d16bfa66711f14e5a21e5bfead3553d-543x526.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

調査概要

・調査時期 ：2025年9月12日～30日
・調査機関（調査主体）：株式会社プラグ
・調査対象：20～60代の一般消費者（学生含む）
・サンプル数：3,500
・調査方法（集計方法、算出方法）：WEB調査


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