ジーエルシー、手配業務自動化システム「"テハイ"ロボ」サービスサイトリニューアルのお知らせ

～　繰返し発生する「電話・FAX」による手配業務の省力化を実現　～



株式会社ジーエルシー（所在地：東京都港区、代表取締役：金子 裕輔、以下「当社」）は、このたび、「"テハイ"ロボ」サービスサイトをリニューアルいたしましたので、ご案内申し上げます。
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「"テハイ"ロボ」は、ジーエルシーが提供する、業者手配に関わる「架電・FAX」業務を自動化するためのクラウドシステムです。当初は、オペレーターの方々が、ひたすら業者手配の電話を行っているコンタクトセンターの架電業務自動化を念頭に開発されたシステムでしたが、現在は、それ以外の業務領域においてもご活用いただいております。

["テハイ"ロボ 紹介サイト]　https://tehairobo.geeklabs.co.jp/
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-9183aad45ec01f971fd6c89d36424ba6-2000x1000.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■これまでの活用事例（一部抜粋）
（1）医療従事者手配の自動化（行政における医療従事者手配でご活用）

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-25054863740b8bb93ce63fa36b065fca-301x301.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

１.担当者がシステムに入力
２."テハイ"ロボからLINE連携で依頼を一斉通知（GPS情報をもとに現在位置を可視化）
３.最初に受諾した方で確定
４.案件詳細情報連絡



（2）清掃事業者手配の自動化（ビルメンテナンス会社様における清掃事業者手配でご活用）

[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-90506447f52d9e5b8906a7a52ddc4b6e-301x301.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

１.担当者がシステムに入力
２."テハイ"ロボから順次架電
３.電話プッシュにて受諾操作
４.最初に受諾した方で確定
５.案件詳細情報連絡



（3）レンタカー業者手配の自動化（損保会社様におけるレンタカー業者手配でご活用）

[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-56a98bf06c94902acaf78171c2f10839-301x301.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

１.担当者がシステムに入力
２."テハイ"ロボから順次架電
３.電話プッシュにて受諾操作
４.最初に受諾した方で確定
５.案件詳細情報連絡



（4）マンション管理代行員手配の自動化（不動産管理会社様における代行員手配でご活用）

[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-b14aa4132563d7d004fa802abb70e44e-301x301.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

１.管理員が勤怠管理システムで休暇申請→承認
２.勤怠管理システムから"テハイ"ロボに自動データ連携
３."テハイ"ロボからSMS・メールで一斉通知
４.代行員・外注会社専用アカウントでログインして受諾操作
５.最初に受諾した方で確定
６.案件詳細情報連絡



■”テハイ”ロボの活用を想定している対象事業者
- コンタクトセンター運営事業者様
- ロードサービスを提供する保険会社様
- マンション管理を行う不動産管理会社様
- ビルメンテナンスを行う不動産管理会社様
- 緊急トラブルに対応する駆け付けサービス事業者様
- フィールドエンジニアを派遣するICT保守事業者様
- タクシーなどの移動サービス業者様
- 救急医療/介護などの訪問事業者様


■導入支援について
『"テハイ"ロボ』 導入に際しては、現行業務診断からシステム導入、周辺システム連携開発、運用立ち上げまで、一気通貫でご支援します。
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-4971feaa129b11db3115c9356a4805c6-1310x192.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■本件に関するお問合せ先
以下のフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
https://tehairobo.geeklabs.co.jp/contact

■株式会社ジーエルシー 会社概要
会社名：株式会社ジーエルシー
代表者：金子 裕輔
所在地：東京都港区芝5-29-20
コーポレートサイトURL：https://geeklabs.co.jp
プレスリリース一覧：https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/30247

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