【報告書 作成時間を最大80%削減!】製造業の品質管理をAIで劇的に効率化する「AI報告書アシスト」を提供!

プレスリリース発表元企業:株式会社ロビンソン・コンサルティング

配信日時: 2025-02-06 19:39:38

~「現場のメモが、そのまま報告書に」AIが報告書作成を強力にサポート!~



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株式会社ロビンソン・コンサルティング(本社:東京都文京区、代表取締役:ロビンソン・コスモ)は、製造業の品質保証部門向けに、AIを活用したクレーム報告書作成支援「AI報告書アシスト」の提供を開始しました。
■製造現場を悩ませる「報告書作成」の重圧
製品の品質問題は、製造業にとって避けて通れない課題です。
特に、顧客からのクレーム発生時には、迅速かつ詳細な報告書作成が求められます。しかし、現場の担当者は、原因調査、関係者への聞き取り、データ収集など、多岐にわたる業務を抱えながら、報告書作成という時間のかかる作業にも追われています。
- 現場の負担 報告書作成には、過去の類似事例の調査、関連部署との連携、専門用語を駆使した文章作成など、高度なスキルと多大な時間が必要です。
- 対応の遅れ 報告書作成に時間がかかりすぎると、クレーム対応の遅延につながり、顧客満足度の低下や、さらなる問題の発生を招く可能性があります。
- 属人化のリスク 報告書の質は担当者の経験や知識に左右されやすく、ベテラン社員の退職などによるノウハウの喪失は、企業にとって大きな損失となります。


■現場の負担を軽減し、品質管理を高度化
本ソリューションは、製造業の品質保証担当者が、クレーム発生時の報告書作成にかかる時間と労力を大幅に削減できる、画期的なAIサービスです
- AIによる自動文章生成
- - 現場で走り書きしたメモ、写真、音声データ…。AIが文脈を理解し、専門用語を適切に使い、読みやすい報告書を自動生成します。
- - もう、手書きのメモを清書したり、文章の構成に悩んだりする必要はありません。
- 過去データ活用
- - 過去のクレーム報告書や関連資料をAIが学習。類似事例や有効な対策を提示し、原因究明と再発防止を強力にサポートします。
- - ベテランの経験や勘に頼るだけでなく、AIの客観的な分析で、より確実な対策を導き出せます。
- テンプレート & カスタマイズ
- - 業界標準の報告書テンプレートに加え、お客様独自のフォーマットや特殊な事情にも柔軟に対応可能。
- - 受託開発ならではの強みで、現場の運用に合わせた、使いやすいシステムを構築します。
- Word出力
- - 生成された報告書は、Word形式で出力。社内共有や、上長への提出もスムーズです。


▼メモからのAI作成 報告書イメージ
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簡単なメモ書きやテキストファイルをアップロードするだけ


[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/125282/16/125282-16-caeb3a407c70080a23fbbdbb61786e24-912x899.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
簡単なメモからフォーマットに即した正式な報告書をAI自動作成。画面から直接編集も可能。


[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/125282/16/125282-16-d3b8396a150137dc713fe24f080dca21-706x524.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
Wordへの出力もボタン1つ!


■報告書作成の現場が変わる!AIがもたらす3つのメリット
- 報告書作成時間の劇的な短縮
- - 最大80%の時間削減を実現
- - 「報告書作成に追われる日々」から解放され、本来注力すべき原因究明、再発防止策の検討、そして、未然防止のための活動に時間を割けるようになります。
- 誰でも、質の高い報告書を作成可能に
- - 経験やスキルに関わらず、AIがサポート
- - 新人でも、ベテランと同じレベルの報告書を作成でき、品質管理部門全体のレベルアップに貢献します。
- 迅速なクレーム対応で、顧客満足度UP
- - 報告書作成のスピードアップは、顧客対応の迅速化に直結
- - お客様からの信頼を高め、長期的な関係構築をサポートします。


■ こんなお悩み・課題をお持ちの方、お気軽にご相談ください
「何から始めればいいか分からない」「うちの方法に合うか不安」… どんな些細なことでも、まずはお気軽にご相談ください。
- クレーム報告書の作成に、多大な時間と手間がかかっている
- 手書きメモや断片的な情報をまとめる作業が複雑
- 報告書の品質が、担当者の経験やスキルに左右され、均一化されていない
- ベテラン社員のノウハウが共有・継承されておらず、属人化している。
- 報告書作成に時間を取られ、原因究明や再発防止策の検討が不十分になりがち


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※メディア・報道関係者のみなさまへ
本サービス・プレスや弊社に関してのお問い合わせは下記までお願いいたします。
お問い合わせ先:robinson@robinson-consulting.co.jp


■ロビンソン・コンサルティングについて
株式会社ロビンソン・コンサルティングは、東京大学発のAIスタートアップとして、製造業のお客様の課題解決に特化したコンサルティングとAI開発サービスを提供してまいりました。お客様の現場に深く入り込み、課題の本質を見抜くコンサルティング力と、最先端のAI技術を駆使した開発力で、お客様のDX推進を強力に支援いたします。
▼ロビンソン・コンサルティング3つの強み
- 製造業特化の豊富な実績とノウハウ大手製造業など幅広いお客様へのAI導入支援実績があります。
- 現場主義のコンサルティングお客様の現場に入り込み、課題を深く理解した上で、最適なAIソリューションを提案します。
- 最新AI技術と柔軟な開発力最新のAI技術を常にキャッチアップし、お客様のニーズに合わせた柔軟なシステム開発が可能です。

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社名: 株式会社ロビンソン・コンサルティング(旧Advancy株式会社)
本社所在地:〒112-0004 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビルGROWTH文京飯田橋 3階 Room7
代表者:代表取締役CEO ロビンソン・コスモ
会社HP:https://robinson-consulting.co.jp/
顧客支援事例:https://robinson-consulting.co.jp/#casestudy
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