76%のフリーランスが収入の不安定さを懸念していると回答 フィンテック企業・GeNiE社との共同調査を実施

今後も協働によりフリーランスの経済的な支援を検討 選択肢が広がる社会の実現へ



企業と個人をつなぐオンライン人材マッチング事業を展開する株式会社クラウドワークス（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長 兼 CEO：吉田 浩一郎　以下「当社」）と、アコム株式会社100％出資のフィンテック企業であり、組込型金融サービス「マネーのランプ」を提供するGeNiE株式会社（本社：東京都中央区　代表取締役社長：齊藤 雄一郎　以下「GeNiE社」）は、金融事業の協働検討に関する基本合意書を締結いたしました。

フリーランス向けの金融事業の協働検討にあたり、共同調査として「フリーランスの資金繰りに関する実態調査」を実施いたしました。フリーランスという働き方が社会に広がり続ける一方で、収入の安定性がないことも多く、資金調達や生活費の補填に対する不安が大きな課題として挙げられています。本調査では、その課題に対する実態やフリーランスの資金ニーズが明らかになりました。

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■取り組みの背景：GeNiE社との共同調査「フリーランスの資金繰りに関する実態調査」
当社が運営するクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」(以下、クラウドワークス.jp)を利用するワーカー996名を対象に「フリーランスの資金繰りに関する実態調査」を実施いたしました。フリーランスという働き方が社会に広がり続ける一方で、収入の安定性がないことも多く、資金調達や生活費の補填に対する不安が大きな課題として挙げられています。本調査では、その課題に対する実態やフリーランスの資金ニーズが明らかになりました。

＜調査サマリー＞
１．フリーランスの76％が「収入の不安定さ」を懸念
２．資金繰りの不安を抱えるフリーランスのうち、59％が「将来の資金」に対して漠然とした不安を感じている
３．66％のフリーランスがお金の工面をした経験があり、その理由の1位は「生活費の補填」
４. 21％のフリーランスが金融機関の審査に落ちた経験を持つ
５．72％のフリーランスが、迅速で簡便な審査プロセスを持つフリーランス専用カードローンに好意的


１．フリーランスの76％が「収入の不安定さ」を懸念
スクリーニング調査にてクラウドワークス.jp利用者に対し、会社に雇用されているかを尋ねました。雇用されていないと回答した方に対し、「フリーランスを続ける中で不安に感じること」を質問したところ、76%が「収入が不安定」であることだと回答しました。
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２．資金繰りの不安を抱えるフリーランスのうち、59％が「将来の資金」に対して漠然とした不安を感じている
スクリーニング調査にて「収入が不安定である」「雇用と比べて保障が少ない」「社会的信用を得るのが難しい」ことが不安と回答した方を対象に本調査を実施しました。調査によると、フリーランスの59％が「将来の資金に対する不安」を抱えており、45％が「病気や怪我で働けなくなった場合の保障がない」と感じています。これらのデータは、フリーランスが収入の不安定さと保障の欠如に大きな課題を感じていることを示しています。
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３．66％のフリーランスがお金の工面をした経験があり、その理由の1位は「生活費の補填」
66％のフリーランスが「過去にお金に困って工面をしたことがある」と回答しました。
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お金に困った理由について、「生活費の補填」が41%、「収入を得るまでのつなぎ」が22%という結果になりました。フリーランスは毎月の収入が安定しない傾向が強く、固定費である家賃や光熱費、食費をどう確保するかが日常的な課題であることが、この結果からうかがえます。
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４．フリーランスの5人に1人が金融機関の審査に落ちた経験を持つ
フリーランスの多くが、家族や知人からの借り入れに頼る一方、カードローンやカードキャッシングなど、消費者金融によるサービスの利用も一般的であることが分かりました。
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その一方で、5人に1人のフリーランスが金融機関の審査に落ちた経験があることも明らかになりました。これは、収入の不安定さや社会的信用の不足が審査通過の障壁となっている可能性が示唆されています。
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５．72％のフリーランスが、迅速で簡便な審査プロセスを持つフリーランス専用カードローンに好意的
調査によると、72％のフリーランスが、迅速で簡便な審査プロセスを持つフリーランス専用カードローンに対して好意的な意見を持っています。
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/50142/247/50142-247-becd29c45fc72669818154188e1d6440-917x513.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


＜調査概要＞
調査名称：フリーランスの資金繰りに関する実態調査
調査手法：インターネット定量調査
調査対象：クラウドワークス.jp利用者
回答者数：スクリーニング調査　996名
　　　　　本調査　179名
調査主体：株式会社クラウドワークス、GeNiE株式会社
調査期間：スクリーニング調査　2024/06/06～2024/08/02
　　　　　本調査　2024/08/07~2024/09/02


■GeNiE社との今後の取り組みについて
GeNiE社と当社は今後協働検討を行い、フリーランスの経済的な支援に取り組んでまいります。GeNiE社は、toC事業者に向けて貸付機能に特化した組込型金融サービス「マネーのランプ」を提供しており、フリーランスの一時的な資金繰りをサポートするだけでなく、ファイナンシャル・ウェルビーイング（将来の経済的安心感）を創出するためのサポートを目指しています。当社は、ミッション「個のためのインフラになる」を掲げており、フリーランスの仕事面と生活面の両面におけるサポート体制を強化することによって、フリーランスの経済的なストレスを軽減、自らのキャリアをより自由に選択することができるようになる社会の実現を目指しています。本協働により、フリーランスのファイナンス面での負荷を軽減し、人々が自らのキャリアをより自由に選択する選択肢が広がる社会の実現を目指します。


■GeNiE株式会社について
GeNiE株式会社は、「エンベデッド・ファイナンスを通じて、新たな“信用のカタチ”をデザインする」をミッションに掲げ、組込型金融サービス「マネーのランプ」を提供しています。「マネーのランプ」は、既存事業に金融をプラスしたい、という事業会社のニーズに応える、レンディング機能に特化した組込型金融サービスです。レンディング事業は、貸金業ライセンスの取得や厳格な法対応、金融庁による監督指針などを遵守するための態勢整備が必要であり、参入障壁の高いビジネスです。しかし「マネーのランプ」であれば、最短2か月で事業会社によるレンディング機能の提供開始を実現します。これにより、エンドユーザーは普段から利用しているショッピングサイトやアプリ内で商品を購入する際、迅速にレンディングサービスへ申し込むことができ、必要な資金をその場で受け取ることができます。顧客の資金ニーズが高まっているタイミングでのシームレスな金融サービスの提供を可能にすることで、顧客体験の向上および企業の収益向上に貢献します。

会社名：GeNiE株式会社
代表者：代表取締役社長 齊藤 雄一郎
所在地：東京都中央区八丁堀四丁目3番5号 京橋宝町PREX
設　立：2022年4月1日
事　業：エンベデッド・ファイナンス
資本金：5億円（資本準備金含む）
URL：https://genie-ml.com/


■株式会社クラウドワークスについて
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クラウドワークスでは幅広い職種で採用活動を強化しています
クラウドワークスでは、エンジニアや新規事業開発担当、M&Aコンサルタントなど幅広い職種の方が活躍しています。募集職種は下記リンクよりご確認ください。
https://crowdworks.co.jp/careers/
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クラウドワークスは「個のためのインフラになる」をミッション、「人とテクノロジーが調和する未来を創り 個の幸せと社会の発展に貢献する」をビジョンとし、フリーランス人材を中心とした人材エージェント事業及び企業の生産性を向上するDX・AIソリューションを展開しています。2024年9月末時点で、当社提供サービスのユーザーは672.2万人、クライアント数は100.6万社に達し、内閣府・経産省・外務省など政府12府省を筆頭に、累計で80以上の自治体・行政関連団体の利用実績があります。2014年に東証マザーズ上場、2022年の市場再編で東証グロース市場へ（証券コード3900）、2015年には経済産業省 第1回「日本ベンチャー大賞」ワークスタイル革新賞および、グッドデザイン・未来づくりデザイン賞を受賞。

会社名：株式会社クラウドワークス
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 吉田 浩一郎
所在地：東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
設　立：2011年11月11日
事　業：インターネットサービスの運営
資本金：27億8469万円　※2024年9月末現在
URL：https://crowdworks.co.jp/

運営サービス：
日本最大級のクラウドソーシング「クラウドワークス」 https://crowdworks.jp
その仕事、できる人 すぐ見つかる 「クラウドワークス エージェント」https://bizasst.jp/client/
ハイスキルなフリーランスに自由な働き方を。「クラウドワークス テック」https://crowdtech.jp/
即戦力ITフリーランスと直接つながれるマッチングプラットフォーム「テックダイレクト」https://techdirect.jp
ハイクラスの副業「クラウドリンクス」https://crowdlinks.jp/
生産性向上コンサルタントによる経営課題解決支援「クラウドワークスコンサルティング」https://consulting.crowdworks.co.jp/
働き方を見える化するクラウド型工数管理サービス「クラウドログ」https://www.crowdlog.jp/
人事データを見える化する人的資本SaaS「Human & Human」https://human-human.jp/
オンラインのスキル学習コミュニティ「みんなのカレッジ」https://minnano-college.jp/
30秒で作れるスキルEC作成サービス「PARK」https://park.jp/
初期費用なしの会費決済サービス「メンバーペイ」　https://memberpay.jp/

グループ会社：
RPAを中心としたテクノロジーで成長を加速させるエンジンをかける「Peaceful Morning株式会社」https://peaceful-morning.com/
”ハタラクを自由化し、人生の可能性を広げる”副業プラットフォームを運営「株式会社シューマツワーカー」https://company.shuuumatu-worker.jp/
プロのデザイナー・クリエイターが利用する派遣・転職・フリーランス支援会社「株式会社ユウクリ」https://www.y-create.co.jp/
”AI開発で今ここにない未来は自分で創る”を掲げ、生成AIサービスを開発・運営「株式会社AI tech」https://a-i-tech.co/
テクノロジーとデザインの力で「もっと便利に・楽しく」を創り出すWEB・アプリ開発会社「株式会社ソニックムーブ」https://sonicmoov.com/


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