Genesys Cloud Services, Inc.のプレスリリース（ページ 2）

MS&ADホールディングス、Genesys Cloud導入によってコンタクトセンター基盤を統合し、パーソナライズしたCXを提供

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2025-10-14 11:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ダイヤル・サービス、Genesys Cloud導入によって相談窓口サービスの対応力を強化し、業務を効率化

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-11-28 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、2024年度Gartner(R)マジック・クアドラント(TM)において10年連続でコンタクトセンターサービスのリーダーに位置付け

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-11-05 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、2024年「働きがいのある会社(R)」認定を取得

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-10-29 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、アルバート・ネルがアジア太平洋（APAC）地域のシニアバイスプレジデント兼セールスリーダーに就任

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-10-17 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、2024年会計年度サステナビリティ・レポートを発表前年比10％以上の有機的排出量削減を達成

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-10-05 19:40:01

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、顧客採用の拡大とグローバル展開でCX Cloudの勢いを加速

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-09-26 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、AIが牽引した2025年度上半期の事業成長を発表

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-09-25 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES

生成AIに対して、日本企業は「自動化よりも顧客理解」を重視　ジェネシス、CXにおけるAIの利用状況に関する調査結果発表

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-09-09 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

オリックス生命、Genesys Cloud導入によりコンタクトセンターにおけるお客さまに寄り添ったサービスを実現

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-09-05 17:45:35

• 配信元
• PR TIMES

アイネットサポート、Genesys Cloudの導入によってBPOビジネスの機能変革を実現

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-08-13 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、株式会社カーニバル・ジャパンにてGenesys Cloud導入の開始を発表

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-07-04 13:01:27

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシスとLighthouse Works、視覚障害者のキャリア機会拡大に向けて提携

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-06-24 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES

Genesys、年次APACパートナー会議2024でトップSaaSパートナーを表彰

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-06-19 13:33:43

• 配信元
• PR TIMES