【ココモーラ】楽天でんきの利用者にアンケート調査を実施

プレスリリース発表元企業:株式会社ゼロアクセル

配信日時: 2026-03-11 15:00:00

株式会社ゼロアクセル(本社:東京都千代田区、代表取締役:大福裕貴、以下ゼロアクセル)は自社運営サイト『ココモーラ』にて、「楽天でんきに関するアンケート調査」を行いました。



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※調査結果をもとに作られた記事は以下のリンクから確認できます。
楽天でんき:https://cc-moola.com/electricity/item/rakuten-denki
総合ランキング:https://cc-moola.com/electricity/ranking
※アンケート調査の結果はこちらから確認できます。
https://cc-moola.com/electricity/survey/rakuten-denki-questionnaire
調査サマリー
- 利用者の55%が「ポイントが貯まる・使える」ことを一番の魅力に挙げており、SPUアップや期間限定ポイントの消費など、楽天ならではのサービスを活用できる点が高い評価を得ている。

- 合計で約73%の人が「楽天ID連携による入力の少なさ」(31.67%)や「WEB完結の早さ」(23.33%)を実感しており、電力会社の切り替えに伴う心理的・物理的なハードルの低さが浮き彫りになった。

- 節約効果については「あまり変わらない」が最多(28.33%)であり、約3割の人が「楽天ポイントがないとメリットが薄い」と回答。純粋な電気料金の安さよりも、ポイント還元を含めた総合的な「実質のお得感」が評価されていると分かった。

楽天でんきに関する独自アンケート調査
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/506_1_411914e3bac2299beb1292197776ef86.jpg?v=202603110315 ]

■楽天でんきに乗り換える際の手続きはスムーズでしたか?
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[表2: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/506_2_6eaa5b04cfce61f77161a3460081ac3e.jpg?v=202603110315 ]

■楽天でんきに切り替えて、月々の支払額は変化しましたか?
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/506/117030-506-c76b4e4471006ae33a1ce3682067b3fe-1600x1200.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表3: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/506_3_1311d687a6efd4141e1688ee59c216a5.jpg?v=202603110315 ]

■楽天でんきを利用してみて、一番気に入っているポイントは?
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/506/117030-506-326f41da46b94c2873f9416e1bcc8f25-1600x1200.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表4: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/506_4_41f3201f80333c8ecfcdc9f1c4fc4c0b.jpg?v=202603110315 ]

■楽天でんきを契約する前に知っておいた方がいいデメリットや注意点は?
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/506/117030-506-1951bb0c126eff7dbe11e63e85d8697f-1600x1200.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表5: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/506_5_51617ec619741f9fc21080dc8ccaaa86.jpg?v=202603110315 ]

■楽天でんきを実際に使ってみた総合満足度は?

[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/506/117030-506-eb45973417d9a8ad0f370c4cccfa1aef-1600x1200.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表6: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/506_6_01a2bb3a5cb5e9c3cfeab67524ac64ae.jpg?v=202603110315 ]

ココモーラについて
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株式会社ゼロアクセルについて
所在地:東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者:代表取締役 大福 裕貴
設立:2020年4月
事業内容:メディア運営事業
公式サイト:https://zero-accel.co.jp/

■関連会社
株式会社BimoRa
コーポレートサイト https://bimora.co.jp/
公式EC https://bimora.jp/

株式会社ワンプレート
コーポレートサイト https://wan-plate.co.jp/
公式EC https://wan-plate.jp/

株式会社ザ・建物
コーポレートサイト https://the-building.co.jp/
赤坂駅前店 https://the-from.com/shop/02
昭和通り店 https://the-from.com/shop/01

■関連事業
GLOW-NAVI(グロウナビ)
https://glownavi.com/

おうちにプロ
https://ouchipro.com/

ゼロメディア
https://zero-medi.com/

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