【おうちにプロ】エアコンクリーニング再依頼の決定打に関するアンケート調査

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンクリーニング再依頼の決定打に関するアンケート調査を実施しました。



[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/483/117030-483-5458ad6be39b8b65a36154a7b0d17e94-1080x565.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


調査サマリー
- 85%の人がエアコンクリーニングの再依頼を考えたことがあると回答した。
- 再依頼の一番の決め手になったのが「仕上がり」「作業員の対応」「総合的に良かった」といった点。
- エアコンクリーニングの再依頼を決めた瞬間は「作業直後」もしくは「数ヶ月後」。
- 再依頼のハードルを下げる要素は「割引や特典」「前回のデータの引き継ぎ」。

エアコンクリーニング再依頼の決定打に関するアンケート調査の概要
おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンクリーニング再依頼の決定打に関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/483_1_ba78737c5fe15afb7cceaab6f7290c21.jpg?v=202602130615 ]
エアコンクリーニングの再依頼を考えた経験はありますか？
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/483/117030-483-eeb058e2bb2332b5bedcc9fc4477cc7c-800x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表2: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/483_2_316be93e0f32d45259af679cc3a2304d.jpg?v=202602130615 ]
エアコンクリーニングの再依頼を決めた一番の理由は何ですか？
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/483/117030-483-918abe3575baf232159a73f8769982b3-800x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表3: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/483_3_5a4df3d0ce3c46104be5a430b5579ba6.jpg?v=202602130615 ]
エアコンクリーニング再依頼の志向が高まった瞬間はいつですか？
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/483/117030-483-a105963d76c1af9a8a0fff941c099dd5-800x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表4: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/483_4_51e8dc9a6d2ebc63c8c3e88421a09e19.jpg?v=202602130615 ]
エアコンクリーニングを「この業者でいい」と思えた理由は何ですか？
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/483/117030-483-7c9da72c1e2f3a5d5307c3257f3725e7-800x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表5: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/483_5_9df8144a7283326bd84cf7f8ca625285.jpg?v=202602130615 ]
エアコンクリーニングを再依頼しなかった理由は何ですか？
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/483/117030-483-b472987a859cf7ea747770aa6b4d536e-800x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表6: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/483_6_7eeff08c5acd7f19b69aea225f32354d.jpg?v=202602130615 ]
エアコンクリーニングの再依頼のハードルを下げるものは何ですか？
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/483/117030-483-76ce5d536e1b868178417f49a2a71b05-800x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表7: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/483_7_4315c177510e0f1357cfb934125cf9d0.jpg?v=202602130615 ]
おうちにプロとは
「おうちにプロ」は、住まいに関するさまざまなサービスを、信頼できる専門業者から安心して選べる比較・予約サイトです。

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株式会社ゼロアクセルについて
新しい価値の創造」で、人々の生活を豊かにすることを理念に事業展開をしている株式会社ゼロアクセル。ペットフード・化粧品・シェアオフィス・Webメディアの運営・広告運用など、多岐に渡る事業を展開しており、webマーケティングに関する豊富な経験をもとに、上場を目指して事業を拡大しています。
[表8: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/483_8_91a08f12b76c932ee69fbe1075e9abcf.jpg?v=202602130615 ]
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