シンシオラボ、ライフサイエンスの顧客エンゲージメント向け音声AIオペレーティングシステムの構築に500万ドルを調達

シンシオラボ、ライフサイエンスの顧客エンゲージメント向け音声AIオペレーティングシステムの構築に500万ドルを調達

（サンフランシスコ）- （ビジネスワイヤ） -- ライフサイエンス組織と臨床医や患者の関わり方を変革する臨床グレードの音声AIを手がけるシンシオラボは、シード資金として500万ドルを調達したことを発表しました。このラウンドはエレベーション・キャピタルが主導し、1984ベンチャーズ、ピークXVパートナーズ、Yコンビネーター、そして世界のヘルスケアおよびAIエコシステム分野から複数の戦略的エンジェル投資家が参加しました。

本プレスリリースではマルチメディアを使用しています。リリースの全文はこちらをご覧ください。：https://www.businesswire.com/news/home/20251119515143/ja/

Rajashekar Vasantha (left), Supreet Deshpande (center), and Sahitya Sridhar (right), the founding team behind Synthio Labs’ voice-powered AI platform for pharma

「シンシオラボは、ライフサイエンス分野における次世代の主要顧客エンゲージメント基盤を定義づける存在であると確信しています。同社の臨床グレード音声AIプラットフォームは、製薬業界のコミュニケーションを統合し、現場チームに強力な音声アシスタントを提供し、医師と患者に24時間365日、迅速かつ信頼性の高いコンプライアンス遵守の回答を提供します。製薬業界のグローバルなコマーシャルおよびGTM（販売・マーケティング・マーケティング）領域は、変革を待つ1兆ドル規模の機械であり、シンシオはまさにこのミッションを実現する最適なチームを擁しています」とエレベーション・キャピタルのAIパートナーであるクリシュナ・メーラ氏は述べています。

製薬会社は医師と患者のエンゲージメントに毎年300億ドル以上を費やしていますが、コミュニケーションの多くは依然として手作業に依存するとともに断片化されており、スケーリングが困難となっています。医師は膨大な情報に圧倒され、多くの患者は定期的なサポートを受けられず、慢性疾患の治療中断率は最大で50%にも達しています。シンシオラボは、コンプライアンスにも対応するリアルタイム音声AIにより、あらゆる医師と患者に明確かつ正確な医療情報を提供することで、この問題の解決を目指しています。この技術は、特に慢性疾患治療や大規模な患者支援プログラムにおいて、世界の製薬会社や医療提供者をサポートするものです。

シンシオラボのAIオペレーティングシステムは、3つの主力プラットフォームを統合しています。つまり、現場チーム向けの臨床グレードの音声AIコパイロットであるJarvis、医師や患者とのシームレスなオムニチャネルエンゲージメントを実現するマルチモーダルAIエンジンであるAther、そして研究や戦略策定向けに臨床医や患者の高忠実度デジタルツインを生成する高度なインサイトプラットフォームであるSimulation Studioの3つです。これらの製品を組み合わせることで、ライフサイエンス分野のチームはコンプライアンスに対応する会話を自動化し、大規模な構造化されたインテリジェンスを取得し、すべての臨床医と患者に一貫した人間グレードの医療体験を提供できるようになります。

「ヘルスケアの未来は、画期的な医薬品の開発のみならず、それらに頼るすべての臨床医と患者にどのようにアプローチし、サポートするかにかかっています」 と、シンシオラボの共同創設者兼CEOであるスプリート・デシュパンデは述べています。 「シンシオでは、インテリジェントかつコンプライアンスに対応する大規模AIインフラを構築しています」 と、共同創設者兼CTOのラジャシェカル・ベサンタは述べています。

共同創設者兼最高製品責任者のサヒティア・スリダールは、 「当社は、製薬会社とその顧客とのあらゆる対話をよりスマートに、より迅速に、そしてより有意義なものにする製品を設計しています。ヘルスケアは資源や情報が溢れる段階へと移行しつつあります。当社のビジョンはシンプルです。製薬会社に消費者グレードの体験を提供し、医療サービスを提供する人々に力を与えることです」と述べています。

この技術の先行導入企業には、トップ10製薬会社や大手D2Cヘルスケアブランドが複数含まれており、シンシオの音声AIを活用して医師と患者のエンゲージメントを変革しています。あるプロジェクトでは、シンシオの音声AIは48時間以内に5000人以上の湿疹患者にアプローチし、パーソナライズされたサポートを迅速に拡大できる能力を実証しました。

ソテリ・スキンの創設者兼CEOであるラファル・ピエラック氏は、 「シンシオラボのチームと協力できたことは大変喜ばしいことでした。彼らは音声AIエージェントを開発し、数千人の湿疹患者に対応し、わずか2日間で5000件の通話を処理しました。エージェントは、オンボーディング、スクリーニング、そして患者支援をエンドツーエンドでサポートし、フィードバックとレビューの収集が完全に自動化されました。当社はこの結果に非常に満足しており、今後の提携の機会を楽しみにしています」と述べています。

シンシオラボは、スプリート・デシュパンデ、サヒティア・スリダール、ラジャシェカル・ベサンタによって設立されました。彼らはインド出身のチームで、インドで初期の学術的・専門的経験を積みました。創設者たちは、マッキンゼー、ZSアソシエーツ、アマゾン、オーディブルでのリーダーシップを通じて、製薬戦略と高度なAIエンジニアリングに関する深い専門知識を有しており、世界的なライフサイエンス企業向けに数百万ドル規模の商業プログラムを主導し、アマゾンとオーディブルの基盤となるLLMとマルチエージェント音声システムの開発において重要な役割を果たしました。シンシオラボは今回の資金調達により、エンジニアリングチームと製品チームの拡大、米国と欧州における事業拡大、そして主要なライフサイエンス顧客とのパートナーシップの拡大を目指しています。シンシオラボは、製薬分野のチームが世界中で臨床医と患者をサポートする方法の新たな標準として、AI主導によるエンゲージメントの確立を目指しています。

詳細は、動画リンク「 シンシオラボの資金調達に関する発表」を参照してください。

シンシオラボについて

シンシオラボは、臨床グレードの会話型音声AI企業です。安全でコンプライアンスに準拠したインテリジェントな音声テクノロジーを通じて、ライフサイエンス企業が臨床医と患者とのエンゲージメントを高めることを支援しています。同社のAI製品スイートであるJarvis、Ather、Simulation Studioは、世界中の製薬会社およびバイオテクノロジー企業のオムニチャネルエンゲージメントを強化します。サンフランシスコ・ベイエリアに本社を置き、インドと米国にチームを展開するシンシオラボは、エレベーション・キャピタル、ピークXVパートナーズ、1984ベンチャーズ、Yコンビネーター、そして主要なライフサイエンス分野の投資家からの支援を受けています。

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