ソーシャルリスニング【NielsenIQ Social 360】の提供を開始

アンケートやグループインタビューではわからない消費者の考えやその背景を理解する



NielsenIQは、ソーシャルリスニングの新たな手法「NielsenIQ Social 360」の提供を世界各国で開始しました。
ソーシャルリスニングは、SNSやブログや掲示板、レビューサイトにおける消費者の生の声を分析することで、アンケートやグループインタビューではわからない消費者の考えやその背景を理解する手法です。
これにより、いち早く次の商品開発やマーケティング施策の検討に活用することができます。

「NielsenIQ Social 360」の特徴


人間の知性、経験、AIの組み合わせることで、「ノイズ」を除去し、大量の非構造化データに注釈を付け、関連するデータを収集し、意味を持たせます。
この一連の分析の過程で人の手を加えることが弊社のソリューションの独特な点です。
現地の消費者理解に長けたアナリストが適切な視点を加えることで、正確な分析結果を提供します。

「NielsenIQ Social 360」で分析できる主な内容


　1.傾向分析と会話分析
　2.インフルエンサーとチャネル分析
　3.ブランド訴求力とドライバー分析
　4.フィードバック、評価、レビュー分析
　5.イニシアチブインパクトの分析
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主なアウトプット


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納品形態


　PowerPoint報告書（日本語または現地語）
　オンラインダッシュボード
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本サービスの提供可能な国（2023年8月時点）


　日本、韓国、台湾、香港、オーストラリア、ニュージーランド 、
　シンガポール、タイ、インドネシア、ベトナム、フィリピン、マレーシア、ミャンマー
　※今後、上記以外の国にも拡大予定


■お問い合わせ先
ニールセン・アイキュー・ジャパン合同会社
Eメール：JPNCIwebmaster@nielseniq.com

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