ユーザー数600万人以上のポイ活アプリ「Powl」コミュニティ、アプリ内実装・ポイント連動でアクティブ率が4.9倍に

大規模アプリの体験をコミュニティで強化



コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」を提供するコミューン株式会社は、株式会社PTXが開発・運営を行うポイ活アプリ「Powl（ポール）」内にCommuneを活用したコミュニティを実装し、アプリとのポイント連動を行ったことで、コミュニティの月間アクティブユーザー（MAU）が4.9倍となったことをお知らせします。コミュニティは、アプリ内への埋め込み前は独立したコミュニティサイトとして運営していました。

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ポイ活アプリ「Powl」とは
「Powl」は、「スキマ時間をちょっと豊かに」をコンセプトに、通勤時間やお昼休み・就寝前などのスキマ時間でも気軽にポイントを貯め、少額から交換が可能なポイ活アプリです。アプリ内では、直感的な好みを選択する「2択選択」や「チャット」「クイズ」「アンケート」「ゲーム」「移動」「歩数」などのコンテンツに参加することで、気軽にポイントを貯めることができます。貯まったポイントはECサイトのギフト券や電子マネーに交換できます。

Powlのアプリダウンロードはこちらから
iOS版　 ：https://apps.apple.com/jp/app/id1274420455
Android版：https://play.google.com/store/apps/details?id=co.testee.android
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36356/294/36356-294-8b85c7eb329b3ac4cc4a86af1b122cdd-904x472.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


「Powl」アプリとコミュニティが融け合うための機能
- アプリ内会員情報自動連携
- - アプリにて登録された会員情報が自動でコミュニティに連携されるため、コミュニティへの会員情報の登録が不要となり、UXが向上しました

- アプリ内コミュニティ実装
- - アプリ内にCommuneで構築したコミュニティを埋め込んでいます
- - Communeでは、アプリ内埋め込みに最適化したインターフェースを提供しています
- - アプリ内の「コミュニティ」というメニューからコミュニティを楽しむことが可能です

- ポイント連動
- - アプリ内に蓄積されているポイントとコミュニティ内で貯めたポイントがリアルタイムで連動します
- - コミュニティ内で溜まったポイントは、ユーザーが任意でPowlアプリのポイントに交換することが可能です
- - Powlアプリで貯まったポイントはECサイトのギフト券や電子マネーに交換できます
- - この実装によって、コミュニティ内での様々なアクションがアプリ内ポイントに還元できるようになりました

- コミュニティ内広告掲出（今後対応予定）
- - コミュニティ内に広告掲出箇所を設置し、コミュニティ内の広告枠を新たなマネタイズポイントとしていきます


[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36356/294/36356-294-2965a30ec7333378aba113d53a36415f-1282x886.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



この度のアプリ内へのコミュニティ埋め込みを経て、コミュニティの月間のアクティブユーザーはコミュニティ埋め込み前の約4.9倍となる63％となりました（2024年10月時点）。

コミュニティ「ポポッ子の森」とは
Powlユーザーが、日々のポイ活や趣味についてお話することができるユーザーコミュニティです。同じ目標の人と励まし合ったり、同じ案件にチャレンジしている人と情報交換したりすることが可能です。

ご担当社様の声
株式会社PTX　
プロダクトマネージャー
おかき様
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36356/294/36356-294-4dcfbca1016e9e956757f6b0688823d0-626x418.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]






アプリ内にコミュニティを埋め込んだことで、これまでよりもユーザーの方が容易にコミュニティを楽しむことができるようになりました。アプリの利用方法に関する疑問をすぐにコミュニティに投稿して解決しているような事例も多く見られます。

今後はさらにコミュニティの利用者を増やすことで、アプリ全体の継続率やアクティブ率を向上させることを目指していきたいです。



Commune（コミューン）について
コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。 あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。

▽3分でわかるCommune（顧客向けコミュニティ）
https://commune.co.jp/wp/commune_introduction/

▽3分でわかるCommune for Work（社内向けコミュニティ）
https://commune.co.jp/wp/3_communeforwork/

SuccessHub（サクセスハブ）について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。 契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。

▽3分でわかるSuccessHub
https://www.successhub.jp/download

会社概要
会社名：コミューン株式会社
代表者：高田優哉（代表取締役CEO）
設立：2018年5月
事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の開発・提供
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
会社サイト：communeinc.com/ja

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