『betrend』サービスの利用会員数が3千万人を突破~『betrend connect』で拡大するDX/OMOニーズに対応~
配信日時: 2023-11-01 11:00:00
ビートレンド株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:井上 英昭)が提供するスマートCRMプラットフォーム『betrend』(以下、『betrend』)で管理する会員数 (『betrend』サービスに登録されたアクティブな会員情報ののべ会員数※)が、2023年10月末に3千万人を突破したことをお知らせします。
『betrend』は、スマートフォンを活用し、企業がお客様へ情報配信できる顧客管理サービスです。小売・飲食・サービス業の店舗販促を中心に、幅広い業種・業態でご利用いただいています。これまでのスマートフォンアプリの会員証に加えて、今年発表した『betrend connect』により、LINEミニアプリでも5秒で会員証発行でき、独自Payによるハウス電子マネーでの決済やPOSレジとの連携により購買金額に応じたポイント付与・電子レシートにも対応しています。更にECサイトとの連携により、店舗とネットショップのポイントを共通化するなど、オンラインとオフラインをつなぐ会員証として企業のOMOニーズに対応したソリューションを提供しています。
企業の様々な顧客接点を支えることで、『betrend』サービスで管理される会員数は日々増加しており、今回の3千万人突破に至りました。
アプリ会員証に加えて、モバイルオーダーや予約管理システム連携など、店舗販促および店舗DXを支えるソリューションの提供により、紙を使った販促ツールやプラスチックカードの削減などでSDGsにも貢献しています。今後も、継続的な機能追加や連携サービスの拡大により、引き続き企業の顧客接点を支える顧客管理サービスを提供してまいります。
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/374264/LL_img_374264_1.png
図 『betrend connect』対応サービス一覧(一部抜粋)
※会員数について
2023年第3四半期より会員数の計測方法を変更し、企業が顧客の利用状況をより精緻に得られるようになりました。当四半期以降は、当計測方法で集計された会員数を開示していく予定です。
■スマートCRMプラットフォーム『betrend』について
スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマートCRMシステムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティング施策を支援します。小売・飲食・サービス業を中心に幅広い業種・業態での導入実績がございます。
『betrend』サービス紹介動画 : https://youtu.be/T6UYt4Q2gys
『betrend』×『LINEミニアプリ』連携紹介動画: https://youtu.be/tb8FAwCEY74
■ビートレンド株式会社について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、マーケティング手法の変化に対応し機能追加を行い、小売・飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。
ウェブサイト: https://www.betrend.com/
*本プレスリリースに記載している会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。
詳細はこちら
プレスリリース提供元:@Press
スポンサードリンク
「ビートレンド株式会社」のプレスリリース
「その他IT・インターネット」のプレスリリース
スポンサードリンク
最新のプレスリリース
- 静岡県“イオンタウン富士南店”で11月11日(土)に「第5回みんなのSDGs宣言発表会」を開催11/01 11:00
- 業界最安値 高品質天然水のウォーターサーバー「リーズナ」が新登場11/01 11:00
- 大河ドラマフィナーレに向けて徳川家康公の偉業を学ぶ歴史講演会を岡崎商工会議所にて12/1に開催 オリジナル手ぬぐいやLINEスタンプも販売中!11/01 11:00
- ハローキティ50周年特別記念<ハローキティ50thアニバーサリー金貨>純金コインペンダント、新発売!11/01 11:00
- 「オンコマイン Dx Target Test マルチ CDxシステム」について、MET遺伝子エクソン14スキッピング変異陽性の切除不能な進行・再発の非小細胞肺がんに対するコンパニオン診断システムとして、一部変更承認を申請11/01 11:00
- 最新のプレスリリースをもっと見る