2023年4～6月度のマネーキャリアへの相談満足度が前回調査に引き続き97%以上を記録！

経験と知識が豊富な専門家が集まり、相談者の悩みに寄り添ったお金の相談プラットフォームへ。

お金の相談プラットフォーム「マネーキャリア」を運営する株式会社Wizleap（東京都渋谷区、代表取締役 谷川昌平）は、2023年4月~6月度のマネーキャリアへの相談満足度が前回調査の2023年1月~3月度に引き続き97%以上を記録したことを発表します。



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相談件数2,011名のうち満足度97.2%、専門家評価は4段か評価で3.73


Wizleapは、「ソフトウェアの力で、すべての人のお金にまつわる意思決定をサポートする」をミッションに掲げています。これには、金融セールスのデジタル化、人生100年時代の課題解決の2つの要素があります。

この度、2023年度4-6月期のマネーキャリアへのオンライン相談をいただいた方に対してのアンケートにて、お客様満足度が前回調査の2023年1-3月度に続き97%を超える結果となりました。また、相談した専門家への満足度を4段階評価でお聞きしたところ、3.73という高水準の満足度となりました。この結果は、上記ミッションを掲げている中で大変光栄なことであると感じています。
お金にまつわる様々なご相談をいただいていましたが、弊社が抱える優秀なフィナンシャルプランナーがお客様の課題解決に丁寧に対応させていただいた結果であると考えています。
「相談してよかったし、もっと早く相談すればよかったと思う」という声も多く、今後も何か少しでもお困りごとがありましたら、解決に向けて一緒に考えさせていただきます。

相談者コメント抜粋


相談内容：投資について
なにも分からないまま相談してみました。
投資とは？から基礎の話、押さえておくポイントなどを教えてくれて、私の理想とする将来像を元に保険の見直しもしてくれました。

相談内容：保険の見直し
自分の状況に応じて保険の要不要をフラットな目線でアドバイスいただきました。

相談内容：保険の見直し、マネープラン、投資
初めて専門家の方に相談させていただきましたが、気さくな方で、とても楽しい時間でした！
自分達に合った提案をしていただき、将来への不安がなくなりました！夫とも、本当にいい方とお会いできて良かったと話しをしました！

相談内容：住宅購入の相談
楽しくわかりやすく説明してくださって、今後に必要な資金のイメージができて良かったです。

相談内容：つみたてNISA
つみたてNISAの仕組みについてよく分からない状態でマネーキャリアを利用しました。
しっかり説明して頂けて仕組みについて理解が出来ました。
また後日追加で説明していただく予定です。
今日教わった内容をしっかり復習して、次回新しい事を教わろうと思います。

調査概要


調査機関：2023年4月1日～6月30日
調査対象：マネーキャリアへのオンライン相談ユーザー
調査人数：2,011名（アンケート回答者のみ）

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＜Wizleapの取り組み＞
【マネーキャリア】
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【会社概要】
社　名　株式会社Wizleap
所在地　東京都渋谷区渋谷1-7-5 青山セブンハイツ606
代表者　代表取締役　谷川昌平
設立年月　2017年2月10日
資本金　　3000万
事業内容　お金の相談プラットフォーム事業「マネーキャリア」
ペット保険の比較・相談事業「MOFFME」
従業員数　70名（業務委託契約含む）※2022年7月末時点
URL：https://wizleap.co.jp/

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