【ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート】総支配人にシャーロット・ホットマンが就任

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート (沖縄県恩納村、客室数４００室)は、２０２２年１月１７日付で、シャーロット・ホットマンが総支配人に就任したことをお知らせします。



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シャーロット・ホットマンは母国のドイツでホテルの専門学位を取得し、長年にわたりホスピタリティ業界で経験を積んで参りました。２００１年にIHGホテルズ＆リゾーツへ入社後は、ニューヨークのラグジュアリーホテル、インターコンチネンタルニューヨークタイムズスクエアでフロントオフィスディレクターを務めた後、２０１４年からインターコンチネンタル シドニーで、副総支配人として数々の国際的イベントをリードし成功へ導きました。２０１８年にはインターコンチネンタルホテル東京の副総支配人に就任し、大規模なチームを率い、強いリーダーシップを発揮して参りました。日本に関する深い知識を持ち、常に穏やかで思いやりのある姿勢でチームを統括し、業績の向上、さらには顧客満足度の向上を成し遂げるなど、優れた功績を残しております。

この度の就任にあたり、ホットマンは次のように述べています。「ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの一員になれたことを、とても嬉しく思います。私たちは今、困難な状況に直面していますが、近い将来、必ず回復すると確信しております。私たちのこの素晴らしいリゾートに再び多くのお客様をお迎え出来るよう、しっかりと準備を進め、これからもお客様にこの土地ならではの心に残る体験をご提供できるよう精進して参ります。」
　
豊富な経験と知識を持つホットマンを総支配人に迎え、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートは、今後もこの地に訪れる全てのお客様に、安心で心地よいご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
また、当リゾートは来年で開業４０周年を迎えます。この節目の年あたり、沖縄リゾートのパイオニアとしての長い歴史を大切にしながら、「大自然と共存するリゾート」として更なる進化を続けて参ります。


【新型コロナウィルス感染症への当リゾートの取り組みについて】
IHGホテルズ＆リゾーツでは、新たな科学に基づく手順とサービスの基準を取り入れるため、Cleveland Clinic（クリーブランドクリニック）、Ecolab（エコラボ）、Diversey（ディバーシー）といった業界トップの専門機関との提携、更にIHGクリーンプロミスを全世界で導入しました。
当リゾートにとって、お客様及び従業員の安心・安全は最優先事項です。営業にあたり、強化されたIHGの衛生基準「IHGウェイオブクリーン」の手順に従い衛生面を強化いたしております。また、リゾート内では皆様の安全を守るため、政府及び保健当局からのガイダンスに従い、ソーシャルディスタンスを保ち営業を行っております。従業員へはマスクの着用を義務付け、就業時の検温や定期的な手洗いやアルコール消毒の実施など、健康と衛生面の管理を徹底しております。詳細は公式ホ ームページをご覧ください。

【ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートについて】
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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート（沖縄県国頭郡恩納村字瀬良垣2260、客室数400室、098-966-1211）は国立公園で沖縄有数の景勝地でもある万座毛をのぞみ、2009年4月にインターナショナルなラグジュアリーリゾートとして大規模なリニューアルを実施し、ロビーエリアから客室にいたるまで海をイメージに、白とブルーを基調としたモダンで爽やかなインテリアで統一しました。また、2018年に新しく誕生したクラブインターコンチネンタルラウンジでは、パーソナルなワンランク上のサービスをご提供いたします。地元を知り尽くしたリゾート・コンシェルジュのサービスや、便利なリゾートセンターで、リゾートでの多様な過ごし方をご提案し、お客様の充実した滞在をサポートします。
www.anaintercontinental-manza.jp


【インターコンチネンタル(R) ホテルズ&リゾーツについて】
インターコンチネンタルホテルズ＆リゾーツは、75年を超える歴史で得た知識を活かし、その土地ならではの魅力をご体験いただける旅をご提供しています。インターコンチネンタルならではの優雅な旅をお楽しみください。充実したアメニティと、 さりげない心づかいが感じられる上質なサービスが、グローバルで洗練された旅を実現いたします。お客様ひとりひとりに 合わせたきめ細やかなサービスによる心のこもったおもてなしで、優雅で心地よいご滞在をご満喫いただけます。また、 インターコンチネンタル(R) アンバサダープログラムと最上級の特典が付いたクラブインターコンチネンタル(R) を通して、特別 なサービスをお届けしています。旅慣れたお客様のご滞在が豊かで発見に満ちたものになるよう、ほかでは味わえない 特別なご体験など、その土地ならではの魅力をご紹介しています。 詳細は、ブランド公式サイト www.intercontinental.com その他 SNS サイト www.facebook.com/intercontinental www.instagram.com/intercontinental をご覧ください。

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