株式会社プロシードのプレスリリース（ページ 2）

【開催報告】金融業界コンタクトセンターのシニアマネジメント層に特化した経営研究会第一回について

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-08-02 09:30:00

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• PR TIMES

日本コンセントリクス株式会社札幌オペレーションズを従業員Well-beingフレームワークの「最優秀評価」に認定

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-07-08 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

グローバル調査から見るコンタクトセンターの品質管理の現状 ～国内外の組織に対して「コンタクトセンターの品質管理に関する調査」を実施

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-06-03 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

金融業界コンタクトセンター　エグゼクティブリーダー・サミット第一回開催のお知らせ

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-05-27 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

【初回エントリー無料キャンペーン実施中】本年も開催決定！国内で最も幸福度の高いコンタクトセンターを決めるアワードがアップグレード

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-05-01 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

【調査リリース】約75％の組織がデジタルチャネルの人気を過大評価

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-04-02 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

65％の顧客がカスタマーサービスの悪さから取引をやめたと回答

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-03-25 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

若い世代はカスタマーサポートが原因で取引をやめたいと思うことも、取引を勧めたいとも思うことも70％以上！

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-03-05 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

キリンホールディングス　お客様相談室 国際的な顧客体験基準（英国：ICXI）の組織能力診断で「優秀レベル」の評価を得る

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-03-01 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

コンタクトセンターの従業員マネジメントと従業員体験についての最新グローバルレポート発刊

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-01-29 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

国内コンタクトセンターで働く1万名の従業員の調査結果から見る日本のWell-beingの現在地と課題とは？

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2024-01-22 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

【2月15日開催】　金融業界コンタクトセンターの実践者による課題解決討論と事例共有セッション

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2023-12-26 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

国内コンタクトセンター約1万名のアンケート結果を読み解く

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2023-12-25 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES

GLOBAL BENCHMARKING SERIES2023第一弾発刊

• 発表会社
• 株式会社プロシード

• 配信日時
• 2023-11-13 09:30:00

• 配信元
• PR TIMES