メディアリンク株式会社のプレスリリース（ページ 2）
コールセンターシステム「MediaCalls」が、放棄呼発生防止に貢献する新機能「あふれ呼IVR」をリリース。
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2026-01-28 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
千葉の産婦人科クリニック「市川レディースクリニック」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。診療時間内の予約電話対応がゼロに。
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2026-01-20 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
電話AIエージェント「DXでんわ」が、新機能「辞書管理機能」をリリース。辞書データの登録が可能となり、固有名詞や社内用語のAI音声認識精度が向上。
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-12-24 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
電話AIエージェント「DXでんわ」、ITトレンド年間ランキング2025 IVR部門で1位を獲得
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-12-22 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
AIボイスボット「AIto Voice」、後払い決済サービスSCOREに導入・実装。コンタクトセンターの呼量削減と時間外問い合わせ対応の自動化を実現
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-11-25 15:00:00
- 配信元
- PR TIMES
メディアリンク、HDI-Japanとオンラインセミナー開催｜AIが変える、ナレッジマネジメントの新常識 KCS運用を支援する"Knowledge Link"が導く、これからのサポート組織のかたち
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-11-19 10:10:00
- 配信元
- PR TIMES
AIエージェント「AIto」、無料オンラインカンファレンス『2025年総括と未来展望！AIとDXが拓くコンタクトセンターの成功戦略』に登壇
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-11-17 13:00:00
- 配信元
- PR TIMES
電話AIエージェント「DXでんわ」が、新機能「SMS手動送信」をリリース。任意のタイミングで顧客へのショートメッセージ送信が可能に。
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-11-12 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
電話AIエージェント「DXでんわ」、カスタマーサポートDX SUMMIT Winter 2025に登壇｜最新トレンドを語る無料オンラインカンファレンス
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-11-11 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
社内の“暗黙知”を“形式知”に変換するナレッジ自動生成ツール「Knowledge Link」を提供開始
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-11-10 13:00:00
- 配信元
- PR TIMES
沖縄のリゾートホテル「オリオンホテル モトブ リゾート＆スパ」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。月3,000件超の電話のうち約800件を完全自動化。
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-11-07 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
AIエージェント「AIto」を提供するメディアリンク、兵庫県の「ひょうごTECHイノベーションプロジェクト」に採択
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-11-06 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
電話AIエージェント「DXでんわ」、IP-PBX「MediaOffice」との機能連携を実現
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-10-30 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
情報通信ソリューションのメディアサービス、AI型ボイスボット「AItoVoice」とAI型チャットボット「AItoChat」を導入。月500件の電話対応を削減し、受電漏れを解消
- 発表会社
- メディアリンク株式会社
- 配信日時
- 2025-10-28 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
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