7/11~13開催 DX EXPOに出展、コールセンターシステム「ブロードコネクト」展示

～ブロードマインドが６月にローンチしたばかりの特許出願中システム～



「金融の力を解き放つ」をパーパスに掲げ、保険・証券・住宅ローンと複数の金融商品を横断して１社で取り扱い、人々のライフプラン実現をサポートするブロードマインド株式会社（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長：伊藤清　証券コード：7343　以下：当社）は、2023年7月11日（火）-13日（木）に東京ビッグサイトで開催される「DX EXPO／ビジネスイノベーション Japan 2023 夏 東京」に出展し、スマホ連動型コールシステム「ブロードコネクト」を展示します。
会場ではサービス詳細から導入のことまで幅広くご相談を承ります。
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DX EXPO／ビジネスイノベーション Japan 2023 夏 東京について


業務効率化・働き方改革・経営基盤強化を実現するためのDXソリューションが一堂に集う日本最大級のDX総合展です。当社は、「マーケティングDX EXPO」に出展します。

開催概要


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・会期： 2023年7月11日（火）-13日（木）　 各日10:00-17:00
・会場：東京ビッグサイト（西１・２ホール）
・主催：DX EXPO／ビジネスイノベーションJapan実行委員会
・展示会URL：https://www.bizcrew.jp/expo/2023-dx-smr-tokyo
・当社ブース位置：マーケティングDX EXPO (小間番号：11-43)
※右図の赤枠部分です。

ご来場特典


事前に当社ブースに訪問予約をして当日アポイント（商談）が実現した場合に、主催者よりAmazonギフトカード1,500円の特典が受けられます。
＜ブース訪問予約の方法＞
１．当社専用ブース予約ページへ移動:https://expo.bizcrew.jp/event/7005/module/booth/201349/139301
２．来場登録ページのプロモーションコード欄に「expo202307」を入力
３．ページ下部の「ブース訪問予約」より、ご希望の日時を予約のうえ、当日のアポイント実施

※訪問予約なしで当社ブースにて名刺交換をさせていただいた方にも、ノベルティとして「giftee Box 200円分」or「レッドブル」をご用意しております。

展示予定プロダクト：「ブロードコネクト」（スマホ連動型コールシステム）※2023年8月販売開始予定


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多様な提携先とのコールセンター業務の中で培ってきたCTI※1 等の知見を活かすことで、主に金融・保険業界の同様の悩みを抱えるコールセンター・テレフォンアポインターの方々の課題解決に繋がればと思い、「broad connect」を提供する運びとなりました。販売開始は８月を予定しています。
また、本サービス導入企業様に対して単なる提供とお問い合わせ対応だけでなく、業務立ち上げ～環境構築～使い方説明～アフターフォローまで、各業界のテレアポを熟知した専門チームによる万全なサポート体制を整えております。
※１：CTIとは、Computer Telephony Integrationの略。電話とコンピューターを統合させたシステムのこと。
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＜特徴＞
１.PCとスマホが連動し、PCからIP・携帯回線を使い分けて発信可能。IP回線も秒課金で通話料ダウン。携帯回線は通信料が「かけ放題」なため、つながり率UP＆コスト削減を同時に実現します。
２.CTI上でコール担当者の勤務時間を入力・管理し、従来のレポート機能と組み合わせることで時間生産性の自動算出を行える機能を実装しています。

「ブロードコネクト」の開発背景やシステム詳細については、こちらのプレスリリースをご覧ください。
https://www.b-minded.com/news/pressrelease/1481/

ブロードマインド株式会社について


保険・証券・住宅ローンと複数の金融商品を横断して１社で取り扱うブロードマインドは、「金融の力を解き放つ」をパーパスに掲げ、人々のライフプラン実現をサポートする金融サービス開発カンパニーです。ワンストップ金融コンサルティング『マネプロ』や、ファイナンシャル・ウェルビーイング（経済的な幸せ）の実現をサポートする金融教育プログラム『ブロっこり』など、これまでの金融業界の既成概念に囚われないサービスを開発・提供しています。
これからもフィナンシャルパートナーとして“誰のための金融か”を問い続け、「あるべき姿の金融」を社会に実装することを目指してまいります。

お問い合わせ


・ブロードコネクトに関するお問い合わせ
ICTソリューション部
TEL：0120-499-049※平日9:00-18:00・土日祝10:00-18:00（GW・年末年始除く）/ mail：ict-sol@b-minded.com

・プレスリリース・取材に関するお問い合わせ(報道機関向け)
広報担当：経営企画室 冨永・志村　TEL：03-6675-7748（直通）/ mail：bm-pr@b-minded.com

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