アップデートしました! AIがアンケートコメントを自動で分類・分析システム

プレスリリース発表元企業:株式会社データブレーン

配信日時: 2023-01-23 19:45:39

REPS:リピートプロモーション システム

1月25日アップデート、AI分類処理をした集計サンプルの閲覧やダウンロードできるようになりました
デジタル化されたアンケートのフリーコメントをAIが自動で分類・分析! 業務改善や各種対策にフル活用!
DX:Digitai Transformationを推進する手法にも利用できます




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お客様の声(アンケート)を単純に分析した図やグラフだけでは、具体的に改善する内容は解りづらいものです。
アンケートのフリーコメント(自由記述)を、当社が開発したAI (人工知能)で分析すると「良い」「悪い」「意見要望」に分類できるので、改善する箇所が解ります。具体的に改善点を観つけたらPDCA サークル(Plan Do Chek Action) や OODAサークル (Observe Orient Decide Act) を繰り返すことが大切になります。
新商品開発やサービス向上を推進する手法として活用してみませんか。

【株式会社 データブレーン】
 http://www.databrain.co.jp/reps.php
 trade@databrain.co.jp
 0532-54-2737


[画像2: https://prtimes.jp/i/107670/1/resize/d107670-1-956363-pixta_89108676-2.jpg ]


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