【リーガロイヤルホテル(大阪)】ホテルウエディングの事前相談に新しい取り組みアバターリモート接客サービスを開始
配信日時: 2022-10-14 14:00:00
開始日:10月14日(金)より
リーガロイヤルホテル(大阪市北区中之島、総支配人 中川 智子 )は式場をお探しのお客様からのお問い合わせ対応に、アバターを使ったリモート接客システムの利用を10月14日(金)より開始しました。
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式場をお探しのお客様からのお問い合わせに、アバター事業を展開しているAVITA社と連携。 AVITA社が開発したアバター接客サービス「AVACOM」を導入します。ホテルウエディングを検討し始めたお客様に向け、ご自身のスマートフォンやパソコンからホテル公式ホームページにアクセス。お問い合わせやブライダルフェアのご案内、会場紹介などの事前相談をアバターを通してご案内。来館せずに手軽に相談できるだけでなく、アバターで対応することで初対面の緊張感をやわらげ、より気軽にご相談いただけると期待。お客様のご来館へと繋げるアプローチのひとつとして新しく展開します。
[画像2: https://prtimes.jp/i/16682/1278/resize/d16682-1278-6e57e90d98096c9b11c4-1.jpg ]
■アバターリモート接客サービス 概要
[画像3: https://prtimes.jp/i/16682/1278/resize/d16682-1278-8cd7f48475a9804bbba9-2.png ]
【開始日】 10月14日(金) 12:00~ ※事前予約不要
【ご利用時間】 平日12:00~18:00、土日祝 10:30~18:00
【定休日】 火曜日(祝日は営業)
【内容】
<アクセス方法> ホテル公式ホームページのウエディングページトップ画面
に表示のバナーより
<相談内容> 会場紹介・ブライダルフェアのご案内・質疑応答 など
<AVITA株式会社>
・設立:2021年6月
・所在地:東京都品川区 ・代表:代表取締役社長 石黒浩
・事業内容:アバターサービス事業
・WEBサイトhttps://avita.co.jp/
<お客様のお問い合わせ先>
ブライダルサロン TEL.06-6448-2679(直通)
ホームページ https://rihgaroyalwedding.com/osaka/
<リーガロイヤルホテル>
https://www.rihga.co.jp/osaka
Facebook:https://www.facebook.com/rihgaroyal.osaka
Instagram: https://www.instagram.com/rihgaroyalhotel_official
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