製薬会社向けAIによるMR/MSL/マネージャーの情報提供スキル可視化サービス提供開始

～成果を生み出す対話力を育成するインストラクショナルデザイン理論に基づいたスキル評価とフィードバック～

　リープ株式会社は、弊社の人工知能「KOTORI」をエンジンとしたAIによるMR/MSL/マネージャーの情報提供スキル可視化サービス「Skill Palette」の提供を開始します。このサービスによってMR/MSLのパフォーマンスを客観的に測定することが可能になります。



　人材のパフォーマンス評価・分析サービスを行っているリープ株式会社(品川区、代表取締役 堀貴史、電話03-3471-3540)は、弊社の人工知能「KOTORI」をエンジンとしたAIによるMR/MSL/マネージャーの情報提供スキル可視化サービス「Skill Palette」の提供を開始します。

医師への情報提供スキルなどにおいて、以下のような理由などからMR/MSLのパフォーマンスを客観的に測りたいという課題がありました。

・ 医師への情報提供スキルについてパフォーマンスを測る指標がない
・ トレーニングが行動変容につながっているか検証したい
・ 評価者間で評価のバラつきがある
・ MR/MSLのパフォーマンスや情報提供の質を見える化したい

「Skill Palette」では、これらの課題を解決するため人工知能「KOTORI」をエンジンとしたAIによるMR/MSLの情報提供スキルの可視化を実現します。

[画像1: https://prtimes.jp/i/56484/4/resize/d56484-4-238485-0.png ]


「Skill Palette」では、独自の人工知能 「KOTORI」を活用し、情報提供のスキルだけでなく、「情報提供の内容」や「情報提供の論理構造」の質や量を可視化することが可能となり、インストラクショナルデザインに欠かせないパフォーマンス評価(学習の達成度)とフィードバックを実現いたします。

　また、同時に「患者中心の情報提供(DTL)スキル」という知的技能の学習に適した対話シナリオ構造化ワークシートにより、仮説思考・問題解決思考を鍛え、成果を生み出す対話力を育成することが可能です。

　リープ株式会社では、製薬企業18社以上累計7,000名以上のMRの営業パフォーマンスについて弊社独自のルーブリックに基づく科学的な評価・分析サービスを提供し大きな評価を得ています。
　これら評価・分析サービスの実績・科学的知見を「KOTORI」に組み込むことで、ディテーリングプロセスに基づいて対話の流れを整理し、構造的に明らかにすることができます。

[動画: https://www.youtube.com/watch?v=iDmycZcXc_s ]



【Skill Paletteサービス詳細について】
　STANDARDサービスでは、情報提供スキルを、リープ独自のパフォーマンス指標「ビジネスアセスメント・ルーブリック」で項目ごとにスコアリングし、組織で目指すべき学習の到達点を示します。

　また、学習者の組織内や蓄積データと比較し示し、スキルレベルや学習者の課題を、組織傾向と個人別にサマリーし、フィードバックを行います。また、よりリーズナブルなBASICプラン及びより専門的なProfessionalプランがあります。
　※ STANDARDサービスの機能
　　　スコア評価・レベル評価・タイプ診断・ギャップ解析・サマリー分析

【Skill Paletteサービスオリジナルサイト】
　「Skill Palette」サービスについては、オリジナルサイトに詳細を掲載しております。
　https://www.skillpalette.jp/

【KOTORIについて】
　「KOTORI」は、これまで客観的な評価が難しかった「対話」を、自然言語処理の技術を応用して動画や音声データから自動で解析し、十人十色と言われた対話の分類を容易にし、話題の変遷やトピックのバランス・話題の品質のスコア化・重点トピックのハイライトや論証構造を抽出し、可視化します。

今後もリープでは、最新の学術理論に基づいたシステム的アプローチで、貴社の成果創出に貢献するため、AI技術を生かしたサービスの開発、改良に取り組んでいきます。
[画像2: https://prtimes.jp/i/56484/4/resize/d56484-4-681949-1.jpg ]



【インストラクショナルデザインについて】
　「インストラクショナルデザイン」とは、教育・研修を効果的・効率的・魅力的にするためのシステム的アプローチに関する方法論です。個人・組織が抱える学習課題を解決する最適な教育を設計し、受講者と所属組織のニーズを満たすことを目指します。インストラクショナルデザインでは、「分析(A)、設計(D)、開発(D)、実施(I)、評価(E)」の5つのプロセスを繰り返し、必要に応じて改善しながら人材育成のPDCAサイクルを推進します。

【お問い合わせ先】
　リープ株式会社
　お問い合わせ受付窓口
　電話番号： 03-3471-3540

▼Webサイトからのお問い合わせはこちらから
　https://www.leapkk.co.jp/contact/
　※「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください

【リープ株式会社】
　代表者：代表取締役　堀 貴史
　■ 住所：〒140-0002　東京都品川区東品川2-2-25 サンウッド品川天王洲タワー3階
　■ WEBサイトhttps://www.leapkk.co.jp/
　■ 事業内容：
　　　企業の事業目標達成に向けた教育戦略の支援、及びコンサルティング
　　　　１.　Human Performance Improvementに基づく教育戦略の支援
　　　　２.　パフォーマンスの評価・分析
　　　　３.　教育研修の設計・実施
　　　　４.　各種検定、資格試験、資格取得セミナー等の企画、運営、実施等の業務
　　　　５.　上記各号に付帯関連する一切の業務

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