シフトプラス株式会社の ふるさと納税管理システム「LedgHOME(レジホーム)」がエボラニ株式会社「anybot」との連携を開始。
配信日時: 2020-05-20 16:10:00
宮崎県都城市から導入をスタート。
[画像1: https://prtimes.jp/i/56138/2/resize/d56138-2-995757-0.png ]
シフトプラス株式会社(大阪市西区、代表:中尾 裕也)は、2014年にサービスインした「ふるさと納税管理システム LedgHOME(レジホーム)」とオムニチャネル業務自動化「anybot(エニーボット)」の連携を開始いたしました。
この連携により、LINE上から寄附履歴や配送状況を確認することが可能となります。
第1弾として、「宮崎県都城市」にて導入をスタートいたします。
宮崎県都城市ふるさと納税特設LINE : https://line.me/R/ti/p/@704rdgfm
今後は、LINE上から
・寄附受付
・IVRによる24時間受付
・各種申請の変更手続き
・謝礼品出荷予定日確認
・配送先変更
・配送指定日変更
など機能を拡充していく予定です。
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◆ ふるさと納税管理システム LedgHOME(レジホーム)について
[画像2: https://prtimes.jp/i/56138/2/resize/d56138-2-602630-1.png ]
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◆ オムニチャネル業務自動化「anybot(エニーボット)」について
anybotは、電話やメール、SNSやアプリなどのオムニチャネルに、ミニアプリやチャットボットを利用して企業の接客自動化を実現するツールです。
[画像3: https://prtimes.jp/i/56138/2/resize/d56138-2-327319-2.png ]
開発不要でミニアプリ、チャットボット、電話IVR(自動音声応答)など自動接客ツールを構築
収集したデータを自動で保存・セグメント化してCRMを構築
LINE、Facebook Messenger、メール、SMS、電話などを跨ったマルチコンタクトが可能
コンバージョンを向上させる様々な予約受付やEC販売機能
Webサイトで利用可能なチャットボットは無料で利用可能です。
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■ふるさと納税管理システム LedgHOME(レジホーム)
URL:https://www.ledghome.jp/
■ オムニチャネル業務自動化「anybot(エニーボット)」
URL:https://anybot.me/
■シフトプラス株式会社 http://www.shiftplus.co.jp
設立:2006年12月 本社:大阪市西区 代表取締役:中尾 裕也
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