アディッシュ株式会社のプレスリリース
「カスタマーサクセスBPO実態調査2026」 半数以上(51.0%)がBPO活用へ。現場の課題はカスタマーサクセス担当者の「離職率の高さ」(44.0%)と「採用難」(71.7%)
- 発表会社
- アディッシュ株式会社
- 配信日時
- 2026-06-02 11:07:38
- カテゴリ
- 調査報告
- 業種
- ビジネス全般
「カスタマーサクセスBPO実態調査2026」 半数以上(51.0%)がBPO活用へ。現場の課題はカスタマーサクセス担当者の「離職率の高さ」(44.0%)と「採用難」(71.7%)