スターティア：『Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　Ｓｕｉｔｅ』の提供を開始することを発表

■提供開始時期は今年の夏頃を予定

　　スターティア <3393> （東マ）は本日（９日）、０９年より業務支援型ＳａａＳ・クラウドコンピューティングカンパニーのブランドダイアログ社とＧＲＩＤＹグループウェアの提供について戦略的業務提携を行っているが、今回、グループウェアの上位サービスである営業支援ＳＦＡ／顧客管理ＣＲＭ　ビジネスアプリケーション『Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　Ｓｕｉｔｅ（ナレッジスイート）』の提供を開始することを発表した。

　　サービスの提供については、自社ブランドの強化を行う為、販売を請け負う形態ではなく、自社サービスとして提供を行う予定で、提供開始時期は今年の夏頃を予定している。

　　『Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　Ｓｕｉｔｅ』とは、約１２，０００社以上の企業・団体に導入されているＧＲＩＤＹグループウェアを基盤とした、営業支援ＳＦＡ／顧客管理ＣＲＭ統合ビジネスアプリケーション。営業支援・顧客管理のほか、名刺デジタル化、Ｗｅｂフォームの生成、問い合わせ対応管理およびデータの集計レポーティングなど、リード情報の獲得、蓄積から育成、活用までをトータルに行えるＳａａＳ／クラウド型リード育成基盤。

■『Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　Ｓｕｉｔｅ』を自社サービスとして提供することを決定

　　サービス提供開始の背景としては、これまでスターティアではｉＰｈｏｎｅを始めとするスマートフォンの急速な普及や先般の大震災の影響によるクラウドサービスへの関心の高まりなどにより、企業におけるスマートデバイスの活用機会が増加してくると見込み、スマートデバイスに対応したサービスの強化を進めてきた。そして、「Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　Ｓｕｉｔｅ」のｉＰｈｏｎｅアプリ『ＧＲＩＤＹＳｍａｒｔＰｈｏｎｅ　ｆｏｒ　ｉＰｈｏｎｅ』の提供が始まったことを受け、営業支援ＳＦＡ／顧客管理ＣＲＭビジネスアプリケーション『Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　Ｓｕｉｔｅ』を自社サービスとして提供することを決定いた。

　　このアプリをスマートデバイスにインストールすることで、外出先から顧客情報を確認し連絡を行うなどスピーディな対応が可能となるほか、グループウェアを利用してスケジュールの確認が行えるようになるなど、業務効率の向上に寄与する。

　　サービスの取り扱い開始により、スターティアでは、スマートフォンの販売時に本アプリの提案を同時に行うなど、同社独自のソリューション展開を検討しているほか、クラウドサービスのラインナップ増強によるストック収益の強化、既存事業とのシナジー効果を期待している。（情報提供：日本インタビュ新聞社＝Ｍｅｄｉａ－ＩＲ）

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