石材業界唯一の経産省公認団体である全国石製品協同組合が 墓石の保証制度を開始 ~品質保証と10年間の無償修理で大切な【お墓の安心】をご提供~
配信日時: 2014-12-02 18:00:00
全国石製品協同組合は、本組合の加盟石材店で墓石を購入したお客様に対し、墓石の材質や産地などの品質と無償修理を保証する制度を、2014年12月1日から開始しました。本保証制度では、加盟石材店が販売する墓石(国産、海外産問わず)に関してお客様に「保証書」と墓石に貼る「安心保証シール」を発行するものです。
全国石製品協同組合(東京都港区、代表理事 太田明)は、
本組合の加盟石材店で墓石を購入したお客様に対し、
墓石の材質や産地などの品質と無償修理を保証する制度を、2014年12月1日から開始しました。
本保証制度では、加盟石材店が販売する墓石(国産、海外産問わず)に関して
お客様に「保証書」と墓石に貼る「安心保証シール」を発行するもので、
保証期間は10年間です。
「保証書」と「安心保証シール」は、加盟石材店から、お客様にお渡しします。
本組合の加盟店で、万が一、日本国産製品の産地偽装が判明した場合や、
日本国産製品として販売された墓石が海外製品だった場合は、無償で建て替えを行います。
また、保証期間内の修理をご希望の際、購入した石材店が廃業した場合でも、
本組合に加盟する他の石材店が実費にて修理を承ります。
万が一、加盟石材店と施工主の間にトラブルが生じた場合にも、
本組合が仲裁を行いますので、お客様は安心して、加盟石材店にて、
墓石の購入や修理をご依頼いただけます。
<保証内容>
●瑕疵(きず)について、墓石の引き渡し後10年間の無償修理。
※保証期間内であっても次の場合には有料修理となります
・本保証書の提示がない場合。
・本保証書に施主名、引き渡し年月日、石材店名の記載がない場合、
あるいは既に記入された字句を書き換えられた場合。
・天変地異や公害、地盤沈下、経年劣化など、墓石の品質および施工上の理由による
瑕疵に起因しない破損や損壊、変質、劣化などが生じた場合。
・お客様の過失による破損や損壊、変質、劣化などが生じた場合。
・その他、本組合の保証規定外の理由による破損や損壊、変質、劣化などが生じた場合。
●万一、日本国産製品の産地偽装、
あるいは、日本国産製品として販売された墓石が海外製品であった場合は、
無償で墓石の建て替えを実施。
※海外地域内の産地偽装の場合は保証対象外
◆「全国石製品協同組合」(全石協)とは
全国石製品協同組合(全石協)は、全国47都道府県の石材会社及び
同関連会社が結集し強力な組織化と連携のもと
石材業界の指導的役割を担うとともに、消費者ニーズへの的確な対応と
石材業界の健全な発展を目指す団体です。
全国石製品共同組合では、日本人が大切にしてきた供養文化を守るべく、
消費者に正確な情報をご提供し、石材業界の健全な発展を目指してまいります。
【商号】 全国石製品協同組合(経済産業省認可 2012004情第5号)
【設立】 2012年11月22日
【所在地】東京都港区芝大門2丁目9番14号5階
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名:全国石製品協同組合
担当者名:筒井
TEL:03-5733-3776
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