【新機能】Instagram分析ツールPegasusにChatGPT機能追加

～ユーザーからの質問に即時対応～



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株式会社Trust Lead（本社：広島県広島市・支社：東京都千代田区、代表：江島 和城）
は、Instagram分析ツール『Pegasus』のChatGPT機能サービスを2023年7月15日（土）より試
験的に開始いたします。
2021年7月1日に実装したPegasus（ペガサス）に、新しくChatGPT機能が搭載されます。Chat
GPTは、2022年11月にOpenAIが公開した、自動応答チャット生成AIです。人間が答えている
かのように、自然な対話ができます。


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従来のPegasusチャットbot機能では、フォロワーから投稿やストーリーズにリアクションを
もらうことで自動的にフォロワーにDMでメッセージを送ることが可能でした。しかし、複雑
な質問にはカスタマーセンター担当が対応していたため、即時返信ができず、機会損失など
が起こる可能性がございました。
Pegasusに新しくChatGPT機能が搭載されることにより、チャットbot機能による定型文の回
答だけではなく、カスタマーセンターの担当者と対話しているかのような自然な回答を投げ
返すことが可能になります。


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１.ユーザーからの質問に即時対応できる
工務店へのユーザーからの質問は、夜に集中する傾向があります。そのため、PegasusにCha
tGPT機能が搭載されることにより、ユーザーからの質問に即対応することが可能になりま
す。工務店とお客様の信頼関係を構築し、ビジネスの機会損失を防ぎます。

２.自然なコミュニケーションにより工務店とお客様をつなぐ
Pegasusの新機能であるChatGPTを活用することで、いつでも、ユーザーからの問い合わせに
個別対応が可能です。工務店とお客様の間を自然なコミュニケーションによってつなぎ、親
和性を高め、「自分の工務店」として認識されるようになります。


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Pegasusに新しく加わるChatGPT機能では、お客様の質問にすぐ回答できるのが大きな特徴で
す。Pegasusに新しく加わるChatGPT機能を活用することで、最低限のアクションから多くの
見込み客を得られます。特に、工務店のSNS集客においてお悩みの方にはぜひご活用いただ
きたいサービスとなっております。今後も拠点となる広島県からSNSを活用した自社集客メ
ディアを通して、全国各地のお客様へ最先端のWebマーケティングを提供してまいります。

▽Pegasusについて詳しく知りたい方はこちら！
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https://trust-lead.com/contact

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▼Pegasus沿革
2021年7月 Instagram支援ツール『Pegasus』サービス開始
2023年2月1日 自動アクション機能であるチャットボット実装
2023年3月31日 システムコーポレートロゴ変更
2023年4月20日 アンケート機能実装
2023年4月30日 2月1日からの3か月間でユーザー数138.0%増加


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▼会社概要
会社名 ：株式会社 Trust Lead
本社所在地 ：広島県広島市中区橋本町9-7 ビル博丈8F
東京支社 ：東京都千代田区神田錦町２−２−１ KANDA SQUARE１１F
代表取締役 ：江島 和城
事業内容 ：WEBマーケティング・システム開発
設立 ： 2021年4月
HP ：https://trust-lead.com/

▼事業内容
住宅業界／建築業界を中心にポータルサイトなどのペイドメディア費用対効果を可視化／広
告宣伝費の見直しをコンサルティング／SNSを活用した自社集客メディアの構築／システム
開発／インスタグラム分析ツールPegasus／SNS運用・投稿実務代行／WEBサイト制作・動画
制作／ビジネスプロフィール対策（旧Googleマイビジネス）／WEB広告立案・運用など幅広
く展開。

▼Pegasusサービスセンター
https://trust-lead.com/sns

▼本件お問い合わせ先
株式会社 Trust Lead（広報担当：樋脇） https://trust-lead.com/contact

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