FPTソフトウェアとTPBankが最優秀プロセス・オートメーション実装賞を受賞

（ベトナム・ハノイ）-（ビジネスワイヤ） -- ベトナム有数のICT企業のFPTソフトウェアは、当社の顧客でありベトナムの大手商業銀行の1つであるTPBankと共にアジアン・バンカー誌の2021年ベトナム・カントリー・アワードを共同受賞しました。FPTソフトウェアとTPBankは、akaBot（FPTソフトウェアの包括的なRPAプラットフォーム）の導入を成功させたことで、最優秀プロセス・オートメーション実装賞を受賞しました。

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FPT Software and TP Bank were recognized as Best Process Automation Implementation (Photo: Business Wire)

2016年に創設されたアジアン・バンカー誌の2021年ベトナム・カントリー・アワードは一般的に、同国の金融機関とノンバンクの傑出した業績と革新をたたえる、最も厳格で権威ある透明性の高いアワード・プログラムの1つであると経営幹部からみなされています。今年アジアン・バンカー誌のベトナム・カントリー・アワードには、ベトナムの約20組織から50件の推薦が寄せられました。

FPTソフトウェアとTPBankは、金融技術イノベーション・アワード部門で唯一受賞しました。この賞は、銀行業務への技術導入における成果と、新しいベストプラクティスを評価するものです。2020年半ばに協業を開始したFPTソフトウェアは、自社のRPAプラットフォームのakaBotを導入し、同行が業務を最適化して、顧客満足度を改善できるように支援しました。TPBankはakaBotを選択した3つの主な理由として、専門家の要件に対応可能な機能、迅速な顧客サポート、コスト競争力のあるライセンスを挙げています。

導入から6カ月後、akaBotは口座の開設・閉鎖、資金振替、現金引き出しなど、TPBankの75件のワークフローを自動化しました。akaBotにより、TPBankは処理時間を80パーセント、コストを40パーセント削減すると同時に、これら業務の生産性と精度を大幅に向上させました。両社は自動化プロジェクトの範囲を拡張するために、さらに145個のボットを2021年に導入する計画です。

akaBotの製品担当取締役のGiap Bui氏は、次のように述べています。「アジアン・バンカー誌から本賞を授与されたことを大変うれしく思います。受賞は、FPTソフトウェアとTPBankのパートナーシップの成功を証明しています。今回の評価は、将来より良い業績を上げることを当社にさらに促すでしょう。」

アジアン・バンカー誌のベトナム・カントリー・アワードは、akaBotが2020年から獲得してきた一連の評価に続くものであり、akaBotに対する表彰には、ベトナム情報通信省による最優秀デジタル製品賞、2020年スティービー・アジア・パシフィック賞のB2B製品イノベーションでのゴールド・スティービー賞、2020年国際・ビジネス賞のデジタル・プロセス・オートメーション・ソリューションでのブロンズ・スティービー賞が含まれます。また今回の受賞は同時に、当社がRPAソリューションで銀行・金融セクターに参入しようと取り組む中、FPTソフトウェアにとって重要な節目となります。

FPTソフトウェアについて

ベトナムに本社を置く世界的なテクノロジーおよびITサービス・プロバイダーのFPTソフトウェアは、売上高が5億米ドルを超え、25カ国に1万6000人の社員を擁しています。デジタル変革のパイオニアとして、スマート・ファクトリー、デジタル・プラットフォーム、RPA、AI、IoT、クラウド、AR/VR、BPOなどの分野で、世界レベルのサービスを提供しています。これまでに700社以上にサービスを提供し、そのうち100社は自動車、銀行・金融、物流・交通、公益などの業界のフォーチュン・グローバル500企業です。詳しい情報については、https://www.fpt-software.comをご覧ください。

TPBankについて

ティエン・フォン・コマーシャル・ジョイント・ストック・バンク（TPBank）は、2008年5月5日に設立されました。デジタル・バンキングを主たる目標として掲げ、TPBankは年中24時間体制の自動バンキング・モデルであるLiveBank、ユニバーサルな貯蓄アプリケーションのSavy、Ebankを用いたQRコード決済のQuickPayなど、数多くの画期的製品を生み出してきました。これらによりTPBankは、多様な傑出したデジタル・バンキング・エコシステムを持つベトナムで最初の銀行となりました。TPBankは多くの主要なパートナーと協力し、その長期的ビジョンと持続可能な開発ロードマップを示しています。詳しい情報については、https://tpb.vn/をご覧ください。

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Trinh Sao Mai (Ms.)
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FPT Software
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