アイリッジ、「南砂町ショッピングセンターSUNAMO」で店舗集客LINEミニアプリ「Kit-Curu」導入

■1月10日からのキャンペーンでスタンプカード&クーポンを提供

　アイリッジ<3917>(東証グロース)は、ノーコード・低コストで販促用LINEミニアプリを開発・運用できるサービス「Kit-Curu(キットクル)」が、南砂町ショッピングセンターSUNAMO(東京江東区新砂)で導入され、1月10日よりLINEミニアプリ「SUNAMO+(スナモプラス)」が公開されたと発表した。

　スナモでは現在、LINE公式アカウントの運用を行い、施設の情報配信、抽選、アンケートなどの機能を活用し施策を実施している。しかし、テナント(店舗)毎にPOSが異なる背景もあり、これまで施設ポイントカードの運用は行っておらず、どのような顧客がどの店舗をどれくらい利用しているかなど、顧客属性や行動を把握できていなかった。今回、LINEでの施策と並行して「Kit-Curu」を導入することで、スタンプカードを通じた顧客の囲い込みを実現するとともに、「Kit-Curu」で取得できる来店回数等の顧客データをもとに、各種分析やLINE公式アカウントからの配信の最適化を行うことを目指すとしている。

　LINEミニアプリ「SUNAMO+」は、1月10日から3月31日にスナモで実施される「かいもんスタンプチャレンジ」に合わせて公開され、初期リリースではスタンプカードとクーポンを提供する。ユーザーはスマートフォンで施設内に設置のQRコードを読み取ることで「SUNAMO+」を利用開始でき、対象店舗で税込1,000円以上の買い物をするごとにスタンプがたまる。スタンプはたまった数ごとに、ノベルティやグルメ券、利用券などと引き換えられるクーポンに交換できる。管理画面上からはどのような人が多く利用しているのかなどの分析ができるようになっており、今後は利用頻度の高い顧客向けの限定クーポンなども対応していく予定である。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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