Apple、iPhone 6sの一部対象にバッテリー無料交換プログラム開始

Appleは20日、iPhone 6sの非常に少数の端末で予期せぬ電源断が発生するとしてバッテリー無償交換プログラムを開始した(iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues)。

中国では最近、iPhone 6/6sシリーズの電源がバッテリー残量50～60%で切れてしまう問題が多発し、中国消費者協会がAppleに調査を要求していた。この問題との直接的な関係は不明だが、無償交換の対象はiPhone 6sのみとなっている。Appleによれば、2015年9月～10月に製造された端末で、シリアルナンバーの範囲も限定されているという。

日本版の交換プログラムのページには英語で情報が記載されているが、中国版が中国語で記載されているのを除き、他の国や地域もすべて英語で記載されている。そのため、問題が発生しているのは中国向けのロットが中心なのかもしれない。

また、AppleではiPhone 6/6Plusでタッチスクリーンが反応しなくなる「Touch Disease」に対する修理プログラムも17日に開始している。ただし修理は無料ではなく、14,800円の修理サービス料金が必要となる。また、対象はiPhone 6 Plusのみで、iPhone 6は対象外となっている(iPhone 6 Plus Multi-Touch 修理プログラム)。

なお、バッテリー交換、タッチスクリーン修理のいずれも、プログラムに該当する修理を有償で行った場合は、差額が返金される。　スラドのコメントを読む | アップルセクション | ハードウェア | 電力 | バグ | アップル | iPhone

　関連ストーリー：
iPhone 7や6sが他人のApple IDでアクティベーションロックされる問題 2016年10月10日
iPhone 6/6 Plusのタッチスクリーンが反応しなくなる「Touch Disease」 2016年08月26日
Apple、MacBookに同梱されていたUSB-C充電ケーブルの一部について交換プログラムを開始 2016年02月17日
Apple、Mac Pro （Late 2013）のリペアエクステンションプログラムをひそかに開始 2016年02月12日
Appleが破損したiPhoneも下取りする方針に、スクリーンプロテクター貼り付けサービスも開始 2016年02月11日
iOSのアップデートで発生するエラー53の原因は？ 2016年02月06日
Apple、一部の地域向けに設計された電源プラグに感電のおそれがあるとして無償交換プログラムを開始 2016年01月30日
iPhone 6sで時刻やタイムゾーンを変更するとバッテリー残量が更新されなくなる不具合 2016年01月20日
Gatekeeperの脆弱性に対するAppleの修正、根本的な修正はされていなかったことが判明 2016年01月17日
Apple、MacBookの反射防止コート劣化問題に対して無償修理プログラムをひそかに開始 2015年10月23日
曲がるiPhone 6 Plus、ジョークのネタになる 2014年09月27日
Apple、2013年3月以前に製造されたiPhone 5の一部を対象にスリープボタンの交換プログラムを実施 2014年04月27日