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予備校人気講師のある言葉
■知識<人間力
以前、テレビを見ていたら予備校の人気講師と高校中退の生徒とのガチンコ勝負の授業をしていました。
最初は、全く授業を受ける気のない生徒に、その気にさせる為に、この人気講師は四苦八苦していましたが、最終は生徒と教師ではなく、人生の先輩として自分の苦労話、経験を説く事により、コミュニケーションがとれ、授業が成立したという番組です。
私もコンサルティングをしている中で研修場面が度々ありますが、会社から指示されただけの受身的研修メンバーがいるとその気にさせるのに苦労する経験が良くあります。番組で、この講師の知識を教えるのではなく、人間力での対応はさすがと感心しました。
■人気講師が話した「重要なこと」
■1.人生は「考える」という思考は大切だが、二つの思考を身につける事が重要
1)問題解決の思考
問題が発生した原因を追究し、その解決策を見つけ出す思考
2)創造思考
現状から新しい事を創造し、実行していく思考
管理者研修で管理者の役割で大切な事はPDCAサイクルをまわし、現状の問題解決をしていく事と新たに仮説を創造設定し、実践検証をしていく事の二つの事が大切という指導をしていますが全く同じ考え方です。
■2.歴史を紐解くと戦いに敗れたり、失敗する敗因は三つある
1)情報不足
取り組む対象に対する情報が不足していて失敗した
2)慢心
本人の慢心、驕りにより、事前の準備ができていなかった
3)思い込み
取り組む対象に対して思い込みの為に正しい認識がなかった
トラブル、失敗が発生した要因は多々あると思いますが、この三つの要素はわかり易く、活用できる考え方です。
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