オプティムがOptimal RemoteのAndroid対応機種にシャープ製企業向けタブレット端末を採用 RW-T107(Android)の遠隔操作によるリモートサポートを提供

プレスリリース発表元企業:株式会社オプティム

配信日時: 2012-02-21 10:00:00

株式会社オプティム(東京本社:東京都港区、代表取締役社長:菅谷 俊二、以下 オプティム)は、当社が提供するAndroid端末を遠隔操作するリモートサポートソリューション「Optimal Remote」の対応機種に、シャープ製企業向けタブレット端末RW-T107を採用することを発表いたしました。

「Optimal Remote」は、パソコンタブレット端末の画面をセキュアに共有し、遠隔操作するリモートサポートソフトウェアです。端末のトラブルや操作を、電話サポートで非常に時間がかかるケースや、技術者がお客様先に訪問して問題解決にあたっていたケースも、「Optimal Remote」によって、お客様のタブレットの画面を見ながら、簡単に低コストで、問題解決を行えます。また端末の管理者は、Android OSの設定だけでなく、アプリケーションの操作・設定が行えるため、より広範囲かつ効率的なサポート・管理が可能となります。これにより、シャープ製企業向けタブレット端末が、より使いやすく保守サポートを行いやすくなりました。

シャープ製タブレット端末をサポートした「Optimal Remote」は、2012年2月下旬より販売開始し、2012年3月よりSaaS版がご利用いただけます。またオンプレミスによる提供も行います。特にアプリケーションデベロッパーなどのソフトウエア関連や、教育関係、官公庁金融関係、ISPやASP事業者などでサポートソリューションとしてご利用いただけます。年間200社への販売を見込んでいます。

オプティムでは今後も、スマートデバイス拡大に向け、よりお客様に使いやすく、簡単、安全、かつお客様の業務効率を向上さる端末サービスを提供していく予定です。


本内容に関するお問い合わせ
ホームページ http://optimalrc.jp/
電話:03-6718-4027 担当:山岸/成田


【オプティムの目指す、オプティマル事業とは】
~Optimal【形】最適な、最善の、最も有利な~
急速なインターネット普及に伴い、これまでネットを利用したことのないユーザーがネットを利用する機会が増えており、このユーザー層にとって現状のネットは必ずしも使いやすいものではありません。このような状況にあって、ネットを空気のように快適で、息をするように無意識に使えるサービス・インフラに変えていく。オプティマル事業とは、そのためのオプティム独自の最適化技術によるサービス事業の総称です。

製品情報: http://www.optim.co.jp/products/

【株式会社オプティムについて】
商号   :株式会社オプティム < http://www.optim.co.jp/
佐賀本店 :佐賀県佐賀市高木瀬町東高木223-1
東京本社 :東京都港区港南1丁目6番34号 品川イースト
代表者  :菅谷 俊二
主要株主 :菅谷 俊二
      NTTインベストメント・パートナーズファンド投資事業組合
      東日本電信電話株式会社
設立   :2000年6月
資本金  :1億8,338万円

主要取引先:東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社、株式会社NTTドコモ、株式会社大塚商会、富士ゼロックス株式会社、NECパーソナルプロダクツ株式会社、株式会社NTTぷらら、株式会社NTTネオメイト、株式会社シャープなど (順不同)

事業内容 :複雑化するITインフラ・ユビキタス社会において、誰もがITを快適に使える為の利用環境最適化と企業側で増大するサポートコストの軽減を目的としたソリューション『Optimal(オプティマル)』を提供しています。『Optimal』は、コンシューマー向け、NGN向けSetup、Diagnostic、MarketingソリューションやHome network向けソリューション、企業向けソリューションと幅広いターゲットに向けたソリューションを展開し、サポートするデバイスはパソコンだけでなく、Mobile、Router、TV、Game、Multi function printer、Server、Printer、DVD recorderなど家庭内、企業内でつながる様々なネットワーク機器となります。

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