医師専門の転職・アルバイトサイト「ドクターズアヴェニュー」にてチャットサポートシステムを導入、コンサルタントが即座に顧客をサポート
配信日時: 2015-09-04 10:00:00
2015年9月04日、医師の転職・アルバイトサイト「ドクターズアヴェニュー」を運営する、ステブラン株式会社(本社:大阪市、代表取締役:辰己正征、以下ステブラン)は、ドクターズアヴェニュー内に、リアルタイムで質問・相談ができるチャットサポートシステムを導入しました。
【サービスの概要】 画面右下に貼付けされている「トークを開始する」ボタンをクリックすると、ブラウザのチャットウィンドウが開き、 「ステブランくん」が登場します。 こちらのメッセージボックスに質問者が入力、送信すると、管理者側に訪問者があることが通知され、 直接コンサルタントとウェブベースでチャットを行えます。 これにより質問や意見に即座に回答、効率的で顧客満足度の高いサポートサービスをサイト上で提供することが可能になります。 利用時間は平日:9:30~19:30、土曜:9:30~16:00で、 時間外での問い合わせに対しては名前・E-mailアドレスを書き添えておくと 折り返し担当者から連絡されます。 トーク開始ボタンは、トップ画面から常に表示されておりますので、 求人の案件に関するものだけではなく、コンサルタントやサイトに関する事など、 疑問に思った事は何でもすぐにその場でご質問いただけます。
【メリット】 会員でない医師でも利用する事が出来るので、今すぐの転職を考えていない医師や、 紹介会社を初めて使うのに戸惑いがある医師にも気軽にお使いいただけます。 転職に不安のある医師や、わざわざ問い合わせをするのに時間を割けない医師には ぴったりのサービスといえます。 全ての質問には経験豊富なエージェントが対応致しますので、 何でもお気軽にご質問・ご相談下さいませ。 サイトには求人案件だけでなく、サポート資料や科目別マーケット情報、訪問先で出会った食事処など、 多彩なコンテンツがございます。 コンテンツに関してのご質問、会員登録に関してのご質問など、何でも承りますので、 より多くのご訪問をお待ちしております。
【ステブラン株式会社 会社概要】
■商 号: ステブラン株式会社
■設 立: 2004年5月
■資本金: 2,000万円
■代表者: 代表取締役 辰己 正征
■所在地: (東京本部)東京都港区高輪4-11-24 ヒルズ高輪B棟202
(大阪本社)大阪府大阪市北区南森町2-2-2 南森町千代田ビル9階
■電 話: (東京本部) 03-6450-2934 (大阪本社) 06-6311-2377
■FAX : (東京本部) 03-6450-2937 (大阪本社)06-6311-2378
■URL : http://www.steblan.net
■事業内容: 医師・医療従事者に特化した有料職業紹介事業 医療従事者に特化した人材派遣事業
■運営website 医師のための転職・求人情報サイト「ドクターズアヴェニュー」
( https://www.drs-avenue.net)
医療従事者総合サイト「ステブラン.net」」
( http://www.steblan.net )
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名:ステブラン株式会社
TEL:06-6311-2377
Email:info@drs-avenue.net
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