スマホで必要なギガ数は？実際の平均使用データ容量や満足度をアンケート調査

ランダムに選出した男女700名に対し、「スマホのギガ数」についてアンケート調査しました。

株式会社WACARU NET（本社：神奈川県秦野市 代表取締役：鎌田大樹）は、男女700名に対し、スマホのギガ数ついて調査しました。



[画像1: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-ded89ea9518dcae49c67-0.jpg ]

【調査サマリー】
契約している月間スマホギガ数で最も多いのは3GBで19.0%

月に使用しているスマホギガ数で最も多いのは1GBで25.4%

月に使用しているギガ数の平均は9.2GB

ギガ数別の月額料金は1GBでは1,000円未満が最も多く、ギガ数が増えるに従って料金も増えている

無制限の場合の月額料金は3,000円台が最も多い

使用したギガ数分だけ請求される人の月額料金は1,000円台が最も多い

スマホで契約している月間ギガ数に満足していない割合は80％以上

満足していない理由の半数以上は「ギガ数が足りていない」



※本情報を引用する場合、以下ページを引用元としてください。
https://wacaru-net.co.jp/phone-giga/


今回のアンケート項目
今回のアンケートでは男女700名に対し、次の調査を行いました。
スマホで契約している月間ギガ数

月で実際に使用しているスマホギガ数

スマホの月額利用料金

スマホの上限ギガ数に満足しているか

スマホの上限ギガ数に満足していない理由




■契約しているギガ数
スマホで契約しているギガ数を調査したところ、以下の結果となりました。
[画像2: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-5fd4f8e8ec7d000907fd-1.png ]

[画像3: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-33c6f239e3ce4dec134e-2.png ]

契約しているギガ数は3GBが最も多く、次いで無制限と11～20GBが同じくらいの割合で多い結果となりました。
ギガを多く使う人、そうでもない人、ほとんど使わない人などそれぞれ自分の利用状況に合わせてギガ数を選択していると考えられます。


■実際に使用しているギガ数と平均
スマホで実際に使用しているギガ数を調査したところ、以下の結果となりました。
[画像4: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-2a7b30c620bc884764e5-3.png ]

[画像5: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-896b40be2c7144079850-4.png ]

実際に使用しているギガ数は1GBが最も多く、全体の4分の1にものぼります。5GBまでで70％を占めており、6GBを超えるギガ数を使っている人は比較的少ないという実態が明らかとなりました。
スマホで実際に使用しているギガ数の平均は9.2GBという結果になっています。


■ギガ数別の月額料金
スマホにおけるギガ数別の月額料金（通話料＋データ通信料＋オプション料。端末代金などは除く）を調査したところ、以下の結果となりました。
[画像6: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-44500d26ae68819bb0bb-5.png ]

[画像7: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-c3cfeee5fbe15e2e2373-6.png ]

ギガ数別の月額料金は1GBでは1,000円未満が最も多く、ギガ数が増えるに従って料金も増えています。
使用した分だけ請求される場合には1,000円台が最も多く、少ないギガ数で事足りる層が多く利用していることが明らかとなりました。
無制限の場合には3,000円台が多く、50～100GBに比べ安く抑えられている人が多いことがわかります。


■ギガ数別の満足度
スマホにおけるギガ数別の満足度を調査したところ、以下の結果となりました。
[画像8: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-00b624aec72a216e8d9e-7.png ]

[画像9: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-46075fcc3b091a2ef13b-8.png ]

ギガ数別の満足度を見ると、10GBまでは20～30％前後の人が満足していませんが、それ以上になると90％近くの人が満足していることがわかります。


■ギガ数に満足していない理由
スマホのギガ数に満足していない理由を調査したところ、以下の結果となりました。
[画像10: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-11918e8a0842d232ffdb-9.png ]

[画像11: https://prtimes.jp/i/82830/9/resize/d82830-9-479438973e00546bac74-10.png ]

ギガ数に満足していない理由として、「全く足りていない」、「やや足りていない」と回答した人を合わせると80％以上になり、ギガ数が足りないという不満が圧倒的であることが浮き彫りとなりました。


【総括】
今回のスマホのデータ通信量ギガ数に関する700名への調査により、主に次のことが分かりました。
契約している月間スマホギガ数で最も多いのは3GBで19.0%

月に使用しているスマホギガ数で最も多いのは1GBで25.4%

月に使用しているギガ数の平均は9.2GB

ギガ数別の月額料金は1GBでは1,000円未満が最も多い

ギガ数が増えるにつれ月額金額は高くなるが、無制限の場合の月額料金は3,000円台と50～100GBに比べて安い

使用したギガ数分だけ請求される人の月額料金は1,000円台が最も多い

スマホで契約している月間ギガ数に満足していない割合は全体の80％以上

上限ギガ数が21GB以上になると満足後が90%以上にのぼる

満足していない理由の半数以上は「ギガ数が足りていない」


スマホのギガ数の使用量は比較的少量の人が多い一方で、ギガ数上限に対して満足していない人が一定数いることが分かります。 契約しているギガ数が20GBを超えると満足度が90%前後となることから、心配な場合は20GB以上を目安に契約すると良いかもしれません。
上限ギガ数が増えるほど月額料金が高くなる傾向にありますが、無制限の場合には月額3,000円台が多く、50～100GBプランに比べ安く抑えられています。 現状のギガ数に満足していない場合は、契約できる無制限プランも視野に入れて検討するのが良いと言えそうです。 ただし、低価格の無制限プランは速度が限定的なものが多いのでその点は注意しましょう。


【調査概要】
調査主体：WACARU NET
調査方法：クラウドソーシングサイト上のアンケート
調査対象：クラウドソーシングサービスに在籍する700名に対して実施
実施期間：2023年4月30日～2023年5月2日


【引用時の参照ページ】
本情報を引用する場合、以下ページを参照元としてください。
https://wacaru-net.co.jp/phone-giga/


【会社概要】
株式会社WACARU NET
代表取締役：鎌田 大樹
所在地：神奈川県秦野市曲松1丁目5番25号
設立：2021年6月
事業内容：メディア運営、データ分析
ホームページ：https://wacaru-net.co.jp/
運営サイト：https://xn--zcktap0g6c0563a9jd.com/

PR TIMESプレスリリース詳細へ