インシデントおよび緊急事態管理の市場規模、2027年に1,745億米ドル到達予測

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「インシデント・緊急事態管理の世界市場：コンポーネント別、エンドユーザー別、地域別の展望、業界分析および予測（2021年～2027年）」（KBV Research）の販売を12月14日より開始いたしました。

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インシデントおよび緊急事態管理の市場規模は、2021年～2027年の間にCAGR6.5%で成長し、2027年には1,745億米ドルに達すると予測されています。ビジネスの世界には不確実性がつきもので、どんな最悪の状況からも完全に守られる企業はありません。自然災害、爆発、火災、犯罪行為、技術的な大災害など、さまざまな緊急事態の発生は、人命を危険にさらし、貴重な財産の莫大な損失をもたらします。そのため、企業にとっては、緊急事態が発生した際に、災害を回避し、影響を軽減するための緊急事態防止計画と効果的なインシデント管理が重要となります。

インシデントおよび緊急事態管理は、あらゆる種類の緊急事態を防止し、管理するためのアプローチで、政府機関および非政府機関、双方のプラットフォームに緊急システムやソリューションを組み合わせて設置することで運用されます。また、顧客や企業への潜在的な影響を軽減するために、高品質なサービスオペレーションを再構築するのに役立ちます。組織内のインシデント管理部門には、インシデント管理チーム（IMT）、インシデント対応チーム（IRT）、インシデントコマンドシステム（ICS）などが設置されます。

一方で、自然災害の増加、誤警報の発生率の高さ、テロ攻撃の頻繁な発生などの側面は、インシデントおよび緊急事態管理市場の成長を鈍化すると推定されています。また、教育および訓練、緊急事態や事故の管理が行き届かないことも、今後の市場の成長を制限する可能性があります。企業がインシデントおよび緊急管理のために展開しているソリューションは数多くありますが、そのほとんどの技術は古いもので、市場の成長の妨げになる事が予想されます。


COVID-19インパクト分析

COVID-19パンデミックの初期段階では、リスクマネジャーやコンプライアンス担当者は、生じた問題への対応に苦慮しています。このような状況下で、リスクマネジメントの最適化は、事業継続を可能にする企業にとって最良の防御技術となっています。企業の中には、リスク技術への投資を増やすことで、リスクチームの能力を活用しているところもあります。パンデミックの状況が不透明であることから、企業はこの混乱に対処するための先進的なソリューションを開発しています。

市場の成長要因

公共の安全とセキュリティシステムの需要の増加

米国の9・11テロ以降、インシデント・緊急事態管理ソリューションの重要性が高まっています。緊急事態時の行動への組織内の関心が、同ソリューションの需要を喚起しています。テロ攻撃やその他の犯罪行為の増加による世界的な不安感の高まりが、市場の成長を促しています。


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