インターリユース、「LINE公式アカウント」上でオンライン本人確認が完結する「eKYCパッケージ」の提供を開始

リサイクルショップ・リユース企業のシームレスな買取から販売まで

株式会社インターリユース(本社:神奈川県横浜市 代表取締役:井上 圭一)は、「LINE公式アカウント」上でオンライン本人確認が完結する「eKYCパッケージ」の提供を2021年10月5日(火)より開始いたしました。



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「eKYCパッケージ」は「LINE公式アカウント」と「LINE eKYC」の機能を組み合わせ、宅配買取における、申し込みから、本人確認、振り込み確認までを「LINE」アプリ上で完結します。「LINE eKYC」はLINEが開発した高精度のeKYCソリューションで、本人確認をAIが実施するため、文字記入などのユーザーの負担を削減します。
https://clova.line.me/line-ekyc/

◆開発の背景
株式会社インターリユースは、2009年からインターネット通信販売で中古ブランド品を扱う企業としてスタートしました。古物商として「eKYC」の利便性の高さを認識しておりましたが、あらゆるサービスの「オンライン化」が急加速に進む中、非対面で本人確認が可能な「eKYC」をユーザーが使いやすい環境でどのように導入できるか考えていました。

ユーザー視点で使いやすさを考えた先に「LINE」アプリがありました。「使いやすさ」に加え、日本国内ではもはや生活のインフラであるかのように日常的に多くのユーザーに利用されています。 また、「LINE公式アカウント」は多くのユーザーにリーチしやすく、今では多くの店舗や企業が利用しております。「LINE」アプリ上での利用になるので、普段使い慣れている「LINE」アプリと同じ操作で利用することが可能です。「友だち」として追加するだけで簡単に「eKYC」を利用でき、さらにユーザーとのコミュニケーションをより身近に感じる事ができるサービスとして、「LINE公式アカウント」上で完結する「eKYCパッケージ」の開発に至りました。

◆「LINE公式アカウント」上だけで完結
「eKYCパッケージ」では、オンライン本人確認の作業を「LINE公式アカウント」上で 完結することが可能です。
ユーザーは、「LINE」アプリ上でメッセージのやり取りをするかのようにオンライン本人確認を行うことが可能です。 ユーザーが指示に対してアクションを起こすと、完了したアクションが「完了通知」メッセージとして「LINE」に届くため、「手続きが無事完了したか」などの不安が解消されます。また「LINE公式アカウント」上で完結することによって、別サイトやアプリ間の移動が不要になり、よりシームレスなユーザー体験を提供します。

◆「LINE公式アカウントへ」の「eKYCパッケージ」導入とその先
この度、提供する「eKYCパッケージ」では、ユーザーの皆様には「「LINE」アプリ上での自社のECサイトのご利用」「宅配買取の受付・査定結果・買取」「発送の連絡」など、様々なコミュニケーションを「LINE」アプリ上で行うことが可能です。現状、ユーザーとの「接点」や「広告」を目的として活用している「LINE公式アカウント」を最大限活用することができます。同時に、管理する店舗や企業側にとってもが活用いただきやすく、管理システムで一元管理が可能となっています。


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◆LINE株式会社 AIカンパニーからのコメント
株式会社インターリユース様とのお取り組みにより、「LINE eKYC」の本人確認と「LINE公式アカウント」を組み合わせることで、買取の際に発生するユーザーの皆様のご負担を軽減し、より円滑でシームレスな体験をご提供したいと考えております。


◆会社概要
会社名　： 株式会社インターリユース
所在地　： 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央7番19号
代表取締役　： 井上 圭一
設立　： 2009年6月4日
URL　： https://inter-reuse.co.jp/
事業内容　： インターネット通信販売の企画・運営・システム開発
　ECサイト・ネットショップの運営代行
　　　　　　 LINE公式を活用した店舗運営の提案・サポート
　　　　　　 化粧品の企画・販売

◆本件に関するお問い合わせ先
株式会社インターリユース
担当　：　阿野
e-mail ： info@inter-reuse.co.jp

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