シナジスのアデプト、G2の2020年秋季グリッドレポートの21項目でランキング第1位に選出

首位の評価は、製品データ管理（PDM）、構造図面管理（CDM）、企業コンテンツ管理（ECM）の部門に及ぶ

（米ペンシルベニア州クエーカータウン）-（ビジネスワイヤ） -- 技術情報管理と製品データ管理（PDM）の世界的リーダー企業であるシナジス・ソフトウエアは本日、主力製品のアデプトがG2 Crowdの2020年秋季グリッドレポートの21項目で首位の座を獲得したことを発表しました。

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Synergis Adept earns 21 top honors on G2 Crowd's 2020 Fall Grid Reports. (Graphic: Business Wire)

実際のカスタマーレビューを基にしている同レポートは、市場の他の製品と比較した場合の主な差別化要因の一部として、使いやすさ、セットアップのしやすさ、最速の実装、最高のサポート、最高の関係性におけるアデプトのリーダーシップを浮き彫りにしています。

アデプトは、製品データ管理（PDM）と企業コンテンツ管理（ECM）で「リーダー」の地位を、構造図面管理で「ハイパフォーマー」の地位を獲得しました。

シナジス・ソフトウエアのマーケティング担当バイスプレジデントを務めるスコット・ラモンドは、次のように述べています。「当社はクライアントが効率性、セキュリティー、連携性を高められるよう、その支援に傾倒しています。このようなレポートは、当社がどの分野で成功しており、どのような改善ができるのかを理解する上で役立ちます。私たちは、お客さまの意見によって当分野の首位にランク付けされたことに励まされており、そのことを光栄に思います。」

アデプトは、G2のネット・プロモーター・スコアカード（NPS）において、77という傑出したスコアを達成しました。

G2によれば、「NPSの目的は、ブランドに対する顧客忠誠心と、お客さまがその製品を仲間に推薦する確率を測定することです。70以上のNPSは『ワールドクラス』と見なされます。基本的に、これはほぼすべてのお客さまがその製品を支持していることを意味します。」

アデプトのお客さまのコメントを幾つかご紹介します。

「データは今日のあらゆるビジネスの土台であり、データを保護しないことには大きなリスクが伴います。これを適切に実行したいのであれば、アデプトのプラットフォームが定石となります。」「他のソフトウエア企業は、これほど緊密にお客さまと連携していません。企業運営に欠かせないシステムにとって、これは計り知れないほど貴重です。」「ユーザー効率が即座に30%向上しました。」アデプトは下記のランキングで首位の評価を獲得しました。

製品データ管理 - 最高の使いやすさ、最も容易なセットアップ、最速の実装、最高の実装可能性、管理のしやすさ、ビジネスのしやすさ、サポートの質、最高の関係性、最高の推薦確率、最高のネット・プロモーター・スコア

構造図面管理 - 最高の使いやすさ、最高の要件達成度、最も容易なセットアップ、最高のサポート、最高のユーザー採用率、最高のビジネスのしやすさ、適切な方向に進む製品、最高の推薦確率、最高のネット・プロモーター・スコア

企業コンテンツ管理 - ビジネスのしやすさ、最高の検索機能

アデプトの健闘ぶりを確認するには、比較レポート全文をダウンロードしてください。

G2のアデプト評価ページで、顧客の意見をさらにご覧いただけます。

G2のスコアリング手法の詳細はこちらです。

シナジス・ソフトウエアについて

シナジス・ソフトウエアは、技術文書管理と製品データ管理のリーダー企業として、企業が効率性、セキュリティー、連携性を高められるように支援しています。主力製品のアデプトは、全員に共通の理解を持ってもらうことで、組織が企業コンテンツを検索、管理、共有、統合する方法を簡素化します。またアデプトは、エンジニアリング変更管理を簡素化し、知的財産を保護するとともに、意思決定を向上させるためのデータインサイトを提供します。アデプトは、AutoCAD®、Autodesk Inventor®、SolidWorks®、MicroStation®と統合されており、30年以上にわたりダウ・ケミカル、コン・エジソン、ゼネラル・ミルズ、バイエル、ニューコア・スチールのような顧客の技術者によってバトルテストが実施されています。

G2 Crowd

世界をリードするビジネス・ソリューション・レビュー・プラットフォームのG2 Crowdは、79万件以上のユーザーレビューを活用して購入の意思決定を向上させています。G2は、ピアレビュー、満足度スコア、合成ソーシャルデータを活用することにり、ビジネス市場に真正性と透明性をもたらすことを目指しています。

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Scott Lamond
Vice President, Marketing
Synergis Software
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