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「無料期間終了3日前にメールで通知する」としていたNetflix、実際にはメールを送っていなかった
記事提供元:スラド
あるAnonymous Coward 曰く、 定額動画配信サービスNetflixでは最初の1か月が無料で利用でき、その間に解約をしなかった場合には自動的に課金が行われる仕組みだが、本来なら無料期間が終了する3日前に通知メールが送られるはずが、実際には送信されていなかったことが明らかになった(ITmedia)。
「一ヶ月無料」のNeflix、無料期間終了のメールが来なかった場合の対処法でも取り上げられていたとおり、ネットでは通知メールが送られていないという声が多く上がっていた。Netflixによると、システムトラブルで本来送信されるはずの通知メールが送信されていなかったという。これを受け、希望者には初月分の会費を返金するとのこと。
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