21期連続増収・営業増益:JPMCが拡充と取り組むAI戦略
2023年5月31日 09:09
JPMC（東証プライム、旧日本管理センター）は、賃貸住宅のサブリース（一括借り上げ）の専業。好調な収益動向が続いている。21期連続の増収・営業増益、今期予想を含め4期連続増配。改めてJPMCを覗いてみて、「AIの時代」を実感させられた。こんな施策が執られていた。
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「AIコールセンター」: AI音声認識エンジンを活用し、入居者からの問い合わせに対応する。顧客管理システムとのシームレスな連携で、サービスの向上を高める。
「AI査定」: 積み上げてきた独自情報をAI技術にインプットし分析することで、募集条件や賃料の査定に活かす。
「AI入居審査」: AI技術により、入居審査を自動化する。
前2022年12月期は、「5.3％増収、3.8％営業増益、36.9％最終増益、4円増配48円配」。そして今期も、「2.3％の増収（575億円）、8.9％の営業増益（26億円）、10.1％の最終増益（17億5000万円）、3円増配51円配」計画。前期の内容を確認すると、こんな具合だ。
★プロパティマネジメント（PM）事業: コロナウイルス感染拡大の影響で、営業活動に制限。受注・受託は想定を下回った（期末の運用戸数は前期末比64戸増）。が既存運用物件のPM事業の収益改善施策が奏功。売上高は524億3900万円。
★PM付帯事業: 賃料滞納保証事業、保険事業が順調。売上高24億2700万円（5.5％増）。
★その他: JPMCは「スクラップ&ビルドを繰り返さない」を基本方針としている。リフォーム事業が順調に推移。だが販売用不動産の売却が無く、売上は13億6000万円（12.0％減）。
環境は総じて弱含みでも、そうした中で着実な歩みが読み取れる。至2025年12月期の中計にもJPMCに沁みついた体質が顕著に見て取れる。
「増収・営業増益継続には、運用戸数の着実な増加が不可欠。16万戸（21年12月期比50％増）」「売上高770億円（48％増）」が掲げられている。そして「賃貸管理・建築・リフォーム」を担うパートナー企業（現状:1400余社）を堅持しつつ、「ふるさぽ（高齢者向け住宅運営）」といった新規分野の注力を支えるパートナー企業の整備に取り組む姿勢を明らかにしている。
また冒頭に記した「AI活用」を軸にした、システムの全面的な刷新に3年間で5億5000万円を投じる。M&Aの模索に前向きなことも明らかにしている。なお歩みは着々だがROEが示すように（前期末22.1％、今期予想23.0％）、儲け上手な顔も持ち合わせている。（記事：千葉明・記事一覧を見る）