日本IBM、顧客体験を成長に生かすアイデア創出の場を東京にオープン

　日本IBMは20日、顧客体験を成長に生かすためのアイデア創出の場を提供する「IBM Studio Tokyo（IBMステューディオ）」を、東京の本社事業所に開設したと発表した。デジタル・ストラテジスト、デザイナー、テクノロジーの専門家と協働しての事業。

　「IBM Studio Tokyo」は、これまでボストン、上海など世界で展開されている。IBMの製品開発で確立したIBM Design ThinkingのアプローチとGBS Agile Methodのアプローチを用いて、IBMがグローバルで培ってきた顧客体験の知見を活用しながら、新たな顧客体験を創出するためのセッションを行う。