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全日空で指定済みの座席番号が取消される事態が発生
2012年11月29日 12:57
全日本空輸は28日、2013年2月搭乗予定の国内線航空券の座席指定について、同社システムの誤設定により指定済みの座席番号が取消される事態が発生したと発表した。
対象となる顧客は、2012年11月26日午後6時までに2013年2月搭乗分のANA国内線航空券を予約および座席指定した顧客。予約は確保されているが事前座席指定情報のみが取り消されているという。
全日空は対象となる顧客に対し、「再度、座席番号を指定してほしい」と呼びかけている。
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