日立社会情報サービスは、「ServiceNow(R) World Forum Tokyo 2025」に出展しました

AIと人の協働による業務変革を実現した事例について講演、ハッカソンでクリエイティブ賞も受賞



株式会社日立社会情報サービス（以下、当社）は、2025年10月22日（水曜日）～23日（木曜日）に東京ビッグサイトで開催されたServiceNow Japan合同会社主催の「ServiceNow World Forum Tokyo 2025」に出展しました。本イベントは、AIを活用した業務改革やデジタルトランスフォーメーション（DX）の最新事例が集結する国内最大級のフォーラムです。当社は、日立グループの出展ブースにおいてServiceNow事業における取り組みの紹介をはじめ、「AI Agentsを活用したバックオフィス業務改革の実践」と題した講演を行いました。また、イベントに先立ち開催された「ServiceNow CreatorCon Hackathon 25」にエントリーし、クリエイティブ賞を受賞。イベント2日目に行われた授賞式にも参加しました。
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講演は600名を超える方に聴講いただきました　　　　　　　　日立グループの出展ブースの様子

出展概要
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講演内容
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ServiceNow CreatorCon Hackathonとは
「ServiceNow CreatorCon Hackathon」とは、ServiceNow Japan合同会社が主催する開発コンテストです。今回は、「Where the world puts AI to work - AIエージェントをあなたのパートナーに」をテーマに開催され、28チーム 175名が参加しました。当社は、システム障害の検知から復旧、ナレッジ化までの一連の対応を自動化、AIエージェントがパフォーマンスの自己改善提案を実施するアプリケーションを開発し、「クリエイティブ賞」を受賞しました。
関連リンク
当社のService Now関連ソリューション
https://www.hitachi-sis.co.jp/service/unyo/servicenow/index.html　（当社Webサイトへ）
https://youtu.be/edINe67eNLM　（当社YouTubeチャンネルへ）
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株式会社日立社会情報サービス コーポレート戦略部 広報グループ [担当：照屋、森崎]
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