着物とドレスブランドで初の試み!動画で商品紹介をする「ライブストア」とおうちでリアルな接客体験ができる「オンラインコンシェルジュ」を開始

プレスリリース発表元企業:株式会社三松
ライブストアマネージャー

オンラインコンシェルジュ

創業88年、和の伝統を貴ぶ着物をはじめとするハイグレード・ハイクオリティなファッションを、トータルで提案・創造する総合ファッション企業、株式会社三松(所在地:東京都新宿区、代表取締役:齋藤 徹)では、自社商品を動画配信で紹介するライブコマース「ライブストア」を2020年11月27日(金)に開始します。また、2020年12月上旬にwebカメラを通じてオンライン接客を行う「オンラインコンシェルジュ」も開始予定です。

画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/236641/LL_img_236641_1.jpg
ライブストアマネージャー

【ライブコマース】
新型コロナウイルス第3波の影響下で不自由な状況が続いている中、自宅でショッピングを楽しんで頂きたいとの思いから、三松では年内に「ライブストア」と「オンラインコンシェルジュ」を開始いたします。
ライブコマースとは緊急事態宣言以降、実店舗を持つアパレル企業がwebでの接客を活用した販売サービスで、今最も注目される新しい接客方法です。


【ライブストア】
ライブ配信では三松スタッフが商品を紹介し、視聴者からの質問にも対応します。視聴者はスタッフとのコミュニケーションを通じて店舗同様の接客を受けられ、配信サイト上でも安心して商品を購入できるサービスです。

■チャンネル名
ミマツグループオンラインストア

■第1回配信
2020年11月27日(金)20:00~
https://handsup.shop/mimatsugroup/live/22404

■アーカイブページ
https://mgos.jp/shop/pages/livestore.asp

■ライブストアマネージャー
小名山 雄祐(おなやま ゆうすけ)
1992年生まれ。
2014年入社。
接客実績:社内ロールプレイング大会
社長賞受賞
スタイル:自然体でいること
座右の銘:成せばなる成さねば成らぬ何事も成らぬは人の為さぬなり


【オンラインコンシェルジュ】
専門のコンシェルジュが、お客様の要望にWEB上(Zoom等)で接客対応するサービスです。

コンシェルジュ: 店舗販売経験者
対応ブランド : ふりふ・AIMER・三松
開始 : 2020年12月上旬予定
内容 : コンシェルジュとオンライン上で商品を見ながら質問、
相談をすることが出来ます。オンライン接客後、
紹介した商品情報をお送りいたします。
条件 : ミマツグループオンラインストア(MGOS)に
会員登録をされている方
https://mgos.jp/shop/default.aspx
申し込みページ(※要予約)
https://mgos.jp/shop/pages/onlineconcierge.aspx


【会社概要】
会社名 :株式会社三松
創業 :昭和7年9月(1932年)
設立 :昭和23年2月(1948年)
資本金 :1億円(資本準備金含む)
本社 :東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館14階
事業内容:着物、ドレスを中心にハイグレード・ハイクオリティなファッションを
トータルで提案・創造する総合ファッション企業
営業店 :グループ91店舗(2020年10月1日現在)


詳細はこちら
プレスリリース提供元:@Press

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