Skypeの通話クレジット関係の問題、1カ月以上解決せず

2023年1月10日 07:58

Skypeでは昨年11月30日から通話クレジット関係の問題が一部のユーザーで発生しており、現在も解決していないようだ(The Register の記事、サービスの状態)。

スラドでは ogino 氏が日記で報告していたが、問題の内容としては Microsoft 365 サブスクリプションに付属する 60 分の Skype 通話クレジットをユーザーが取得できないことがあるというものや、クレジットを購入すると 2 回分の購入になることがあるというものだ。クレジットを購入できないことがある問題は解決しており、Microsoft 365 サブスクリプション付属のクレジットは Skype のウェブサイト (要サインイン) で有効化できる。また、必要以上のクレジットを購入してしまったユーザーには返金手順も紹介されている。　