キヤノン、一部プリンターで電源がすぐに落ちる現象発生

2022年6月10日 16:57

 キヤノン製のインクジェットプリンターの一部機種で、6月1日からプリンターの電源を入れてもすぐに電源が落ちるという現象が発生しているという(キヤノン発表)。

 この状況に陥ると「正しい手順で電源が切られていません」が何度も表示される、画面に「canon」ロゴや「処理中」の表示がされたまま電源が落ちるといった事象が発生するとのこと。発生条件としてはプリンターがネットに接続している場合に発生する模様。原因については調査中としているものの、同種では最新のファームウェアに更新するなどの対処を求めている。問題の確認されている機種は以下の通り。

 PIXUS iP110/MG7530/MG7530F MAXIFY iB4030/MB2030/MB2330/MB5030/MB5330

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