楽天モバイル、iPhone着信問題に関して障害情報として告知へ

2021年12月22日 16:56

nagazou 曰く、　過去記事でも取り上げている楽天モバイルの回線で一部iPhoneユーザーで音声通話の着信が失敗している問題に関して、同社は正式に障害情報として告知を行った。対策手法などに関しては過去記事で取り上げた内容と変わらないが、障害の原因が主にパートナー回線（auネットワーク）で発生していることが情報として開示された。このトラブルに関して同社は、ネットワークのソフトウェアアップデートにて対応しているが、引き続き事象が発生している場合は、楽天モバイルコミュニケーションセンターまで問い合わせるよう求めているとしている（楽天モバイル、ASCII.jp、ケータイ Watch）。