化粧品メーカーの認知度、1位資生堂、2位花王、3位カネボウ マイボイスコム調査
2020年1月23日 14:09
マイボイスコムが化粧品メーカーのブランドイメージに関するアンケート結果を発表し、多くの化粧品メーカーで認知度が下がっていることが分かった。
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■男性で化粧品を購入するのは4割弱
21日、インターネット調査を提供するリサーチ会社マイボイスコムが、化粧品メーカーのブランドイメージに関するアンケート調査結果を発表した。これは10代から70代の男女1万202人を対象に集計・分析したもので、2016年12月についで4回目。
1カ月あたりの化粧品の購入金額を尋ねたところ、1,000円未満が24.7％、1,000円以上3,000円未満が19.3％、3,000円以上5,000円未満が9.8％、5,000円以上1万円未満が5.9％、1万円以上2万円未満が2.3％、2万円以上が0.8％となった。また「購入しない」は37.2％。男女別でみると女性は9割以上で化粧品を購入する一方、男性で化粧品を購入するのは4割弱だった。
■化粧品メーカーの認知度が低下
知っている化粧品メーカーを尋ねたところ（複数回答）、最も多かったのは資生堂で80.3％。以下、花王（76.8％）、カネボウ化粧品（76.7％）、コーセー（73.9％）、DHC（68.9％）、ポーラ（64.2％）、ファンケル（60.8％）、再春館製薬所（60.3％）、ドクターシーラボ（56.0％）、マンダム（55.4％）、P&G（53.6％）、ちふれ化粧品（53.5％）、ノエビア（52.3％）などとなっている。
2010年の第1回調査と比較すると、ほとんどのメーカーで知っていると答えた人の割合が減少している。例えば資生堂は第1回は88.9％のため8.6ポイント減少、花王も6.7ポイント、カネボウ化粧品も9.7ポイント減少した。
また第1回と今回とを比較して、10ポイント以上減少したメーカーには、ポーラ（第1回:75.2→今回:64.2、以下同じ）、再春館製薬（72.4→60.3）、マンダム（70.1→55.4）、ノエビア（71.0→52.3）、エイボン（55.1→34.8）などがある。
■資生堂や花王が多くのアンケートで上位に
品質・技術が優れていると思う化粧品関連企業を尋ねたところ、最も多かったのは資生堂で37.1％。以下、花王（22.5％）、カネボウ化粧品（15.2％）、コーセー（13.9％）、再春館製薬所（12.0％）、DHC（10.6％）などとなっている。
また信頼性・安心感がある、企画力・開発力がある化粧品関連企業などでも、資生堂や花王、カネボウ化粧品などが上位を占めている。その一方で独自性がある化粧品関連企業を尋ねたところ、再春館製薬所が19.6％と最も多く、資生堂、DHC、ファンケル、ちふれ化粧品が10％台になっている。
■肌に合わせた商品を希望
発表では化粧品メーカーに期待することを掲載している。「男性でも気軽に使える化粧品」「ワクワクするもの」「ケースが不要などでも使えるような商品」「いろんな種類の少量のおためしがあれば」など様々な意見がある。
中でも特に目に付くのは「肌の弱い人でも安心して使える商品」「使う人の肌に合う化粧品」「敏感肌用のスキンケア」「ニキビ肌にもやさしい商品」のように、肌に合わせた商品を望む声だった。（記事：県田勢・記事一覧を見る）