PayPay、「20％還元キャンペーン」開始で利用者が集中し不具合が発生
2018年12月6日 22:41
キャッシュレス決済サービスPayPayが12月4日より「20％還元キャンペーン」を開始した。決済金額の20％がポイントとして還元され、また抽選の当選者には購入額全額相当（最大10万円まで）のポイントも進呈されるというものだが、キャンペーンのスタートと共に利用者が集中し、決済ができなかったり、二重決済されるといった不具合が相次いで発生したという（ITmedia）。
PayPayの障害情報ページによると、12月4日断続的に不具合が発生したようだが、その後は回復している模様。また、複数回決済が発生した場合はカスタマーサポートへの問い合わせをしてほしいとのこと（PayPay不具合に関するお詫びと複数回決済のお問い合わせ先について）。