過熱・焼損事故発生のUPQ Phone A01のバッテリ、ようやく無償交換開始
2017年7月28日 21:13
あるAnonymous Coward 曰く、 過熱・焼損事件が複数発生していていたUPQのスマートフォン「UPQ Phone A01X」のバッテリー無償交換実施がやっと発表された。
なお、ここに至るまでに
5月9日発表「バッテリーについて、対応準備を進めており、2017年5月下旬を目処にご案内申し上げる予定」 5月25日発表「充電制御を改善したファームウェアを配布いたします」「新型バッテリーを配布いたします。実施時期については、6月中に改めて告知いたします」 6月26日発表「新型バッテリーをご使用いただく他、交換対象の現行バッテリーは必ずご返送いただき、以降ご使用にならないようお願いいたします。」「2017年7月より開始 詳細な日程は開始時にご案内予定です。」(この時点で新型バッテリは7月なのでどうやってご使用いただくのか、返送後にその電話はどうするのかは不明。) 7月24日発表「本日、7月24日より」 と、苦難の道のりがあったことは忘れてはならないし、「他のメーカーならばすぐに代替バッテリ用意するだろ」などの突っ込みも禁句である。
本製品については、過熱事件に関する消費者庁への届け出が遅れ厳重注意を受けたことや、技適未取得で全品回収されるといったトラブルや、「スペック表におけるクロック表記の誤り」も発生していた。