ウイルス対策ソフト「Webroot」、誤検知でWindowsのシステムファイル削除
2017年5月1日 21:41
ウイルス対策ソフト「Webroot」がWindowsのシステムファイルをマルウェアと誤認識して削除し、その結果Windowsが起動しなくなるというトラブルが発生した(ZDNet Japan、Security NEXT)。
Webrootのフォーラムでは4月24日付けで問題が発覚した旨が投稿されており、また25日付けでこれに関する詳細と対策が投稿されている。これによると、4月24日11時52分(米国山岳部標準時夏時間)から13分間に渡って誤検知が発生する状態になっていたという。
問題が発生していたのは比較的短時間だったが、問題の発生範囲が広かったために多くの影響が出たようだ。