若手会社員「上司への満足度」100点満点中、平均は何点?
2015年5月30日 17:04
最近は「360度評価」といって、同僚同士や、部下から上司を評価する人事制度に取り組む企業も増えている。が、現実にはなかなか、部下が「上司」を評価するのは難しい。オウチーノ総研が、20～39歳の会社員・公務員847人を対象に、「あなたの今の上司は、理想の上司ですか?」と聞いたところ、「まさに理想の上司」(13.1%)と「まぁまぁ理想の上司」(44.4%)を合わせて、57.5%が「今の上司は理想的」と答えた。一方、残りの4割は、今の上司をあまりよく思っていないようだ。全回答者に、「上司の満足度」を100点満点で回答してもらったところ、平均は「57.8点」だった。
現在の上司を「理想的」と回答した人に理由を聞いたところ、男性が最も多く回答した理由は「話・意見を聞いてくれるから」、2番目は「頼りになるから」、3番目は「親しみやすい・相談しやすいから」と「面倒見がよいから」だった。一方、女性の理由を見ると、男性で2位だった「親しみやすい・相談しやすいから」がトップに来ており、次いで「話・意見を聞いてくれるから」と続く。女性は男性以上に、上司との「距離感」を重視しているようだ。
次に、20～39歳の会社員・公務員全員に、「あなたにとって『理想の上司』の条件は何か」と質問してみた。20項目の中から最大3つを選んでもらったところ、男性部下では1位が「いざという時、頼りになる」で、30.8%の人が選択。次いで「人として尊敬できる」が27.8%、「親しみやすい・相談しやすい」と「部下に適切なアドバイスをくれる」が18.8%などとなっている。女性も男性と同様、最多は「いざという時、頼りになる」で34.6%、次いで「人として尊敬できる」で31.5%だった。3番目は男性と異なり、「態度・評価が公平である」が21.1%でランクインしている。 多少、順位の違いはあるが、男女ともに上位5項目は「頼りになる」「人として尊敬できる」「親しみやすい・相談しやすい」「適切なアドバイスをくれる」「態度・評価が公平」だった。中でも、「いざという時、頼りになる」と「人として尊敬できる」は突出しており、若手社会人が上司に求める「理想のイメージ」だといえる。
男女で比べると、「部下のやる気を引き出してくれる」、「部下の意見を聞いてくれる」などは、男性の方が高かった。一方、「部下の味方でいてくれる」や「部下のことをよく見てくれる」は、女性が男性より5%以上高い。女性の方が、「上司に自分のことを分かっていてほしい」という意識が強いのかもしれない。(編集担当:北条かや)