みずほ銀行が感情認識パーソナルロボット採用

2015年3月20日 15:35

 みずほ銀行は、世界初の感情認識パーソナルロボット「Pepper」を、接客に活用し、今年7月から一部の店舗にて試行を開始する。全国展開を視野に入れ、導入店舗を順次拡大していく。

 みずほ銀行専用のアプリケーションが搭載された「Pepper」は、金融関連情報の紹介やエンタテイメントの提供などを通じて、快適に過ごせる空間の創造を提供する。

 将来的には、既存取引情報や最新金融情報との融合によるOne to One対応、多言語対応などの活用を展望している。(記事:町田光・記事一覧を見る

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