凸版印刷、決済、CRM、販促をスマホに集約するサービスを提供
2015年3月4日 14:00
凸版印刷は4日、決済やポイントサービス、クーポン券などの顧客管理をスマートフォンに集約する「決済マーケティング・プラットフォーム」の提供を3月上旬から開始すると発表した。
「決済マーケティング・プラットフォーム」は、現金や電子マネーを用いた決済やポイントシステム管理、CRMアプリ制作・運用までをワンストップで提供する新しいサービスである。このサービスを導入することで、企業は顧客に対し、決済の簡便化や購買情報に連動したレコメンド情報の配信、優待サービスの提供など、顧客満足度の向上につながる施策を効率的かつ効果的に提供できるという。
販売に先立ち、ダスキンが運営する「ミスタードーナツ」専用のプリペイド式カード「ミスタードーナツカード」に採用されている。
凸版印刷はこのサービスを流通業界や飲食業界、小売業界全体やサービス業界へも拡販していく。2015年に30社への新規導入、約15億円の売上を目指す。